【問題現(xiàn)象】

云企業(yè)A中購買了手機端應用，登陸T+賬套在【云應用管理】-【開通企業(yè)云應用】或者【云應用管理】-【換綁企業(yè)】時，看不到云企業(yè)A。

【原因分析】

云企業(yè)A已經(jīng)被其他賬套綁定

【重要提醒】文檔所述的方法只是通過操作【解散企業(yè)】這個功能變通把T+賬套與云企業(yè)綁定關系解除，核心目的不是為了真正要解散企業(yè)。

【解決方案】

登陸綁定了云企業(yè)A的賬套 ，通過【換綁企業(yè)】操作綁定云企業(yè)C，使得云企業(yè)A釋放出來，變成未綁定賬套狀態(tài)。

如果找不到是哪個賬套綁定了云企業(yè)A，可以按以下步驟操作：

1、用相應暢捷通賬號登陸www.chanjet.com,點開【企業(yè)工作臺】，點擊左上角【切換企業(yè)】找到相應的企業(yè)，再點擊【企業(yè)應用】，找到名稱為【Tplus 】的企業(yè)應用，如果存在，代表該企業(yè)已綁定了賬套；

2、點擊左邊【我的企業(yè)】，在我管理的企業(yè)中找到相應的企業(yè)，點擊【解散企業(yè)】，即可解除賬套與云企業(yè)的綁定關系，具體操作截圖如下：

點【確認】即可，請忽略提示！繼續(xù)下一步操作

繼續(xù)點【確認】。

注意：當此企業(yè)中有應用未關閉，且企業(yè)成員有多個時，不會真正把企業(yè)解散。當前只是通過操作【解散企業(yè)】功能變通把T+賬套與云企業(yè)綁定關系解除，核心目的不是為了真正要解散企業(yè)。

3、操作完畢后，返回企業(yè)應用界面查看，已經(jīng)沒有【Tplus】應用了，說明T+賬套與企業(yè)綁定關系解除。

注意事項：

1）必須只有企業(yè)管理員才能操作【解散企業(yè)】，且解散企業(yè)之前無需刪除應用，無需移出企業(yè)成員。

2）解除賬套與云企業(yè)綁定關系后，如果軟件界面-云應用管理還顯示當前企業(yè)，請耐心等一下，過段時間再登錄查看，特別是T+cloud產(chǎn)品，后端存在緩存，不會立即生效。

如果以上方法未解決，請聯(lián)系您的服務商到支持網(wǎng)提交問題處理。