發(fā)布時(shí)間:2024-11-18
T+12.1 的版本,服務(wù)器端新增加的操作員賬號(hào),使用該操作員在移勱端添加客戶信息保存后,看不到客戶的分管部門和分管人員信息, 這兩個(gè)字段是空的。而其他操作員添加客戶信息則有分管信息。
嘗試對(duì)比操作員員工信息,看是否有差異:
結(jié)果證明員工信息沒(méi)有問(wèn)題,再看權(quán)限控制有沒(méi)有異常。
經(jīng)驗(yàn)證該員工檔案和權(quán)限控制都沒(méi)有問(wèn)題。同時(shí)測(cè)試看新增的操作員,然后利用新增加的操作員增加客戶檔案信息,再登錄移勱端,可以正常看到新增客戶信息的分管部門和分管人員信息。
經(jīng)過(guò)電話溝通,發(fā)現(xiàn)新增操作員,不是引入?yún)⒄諉T工檔案,而是手工輸入的員工姓名, 這導(dǎo)致登錄的操作員沒(méi)有引用員工檔案信息,所以帶不出來(lái)分管部門和分管人員。
刪除此操作員,在員工檔案中添加此操作員,然后再用戶權(quán)限中,通過(guò)引入?yún)⒄諉T工檔案中的信息,來(lái)添加操作員。
客服電話:400-665-0028
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