用友軟件登不進(jìn)去，點(diǎn)擊后出現(xiàn)不能登陸到服務(wù)器的提示。

首先你的軟件單機(jī)版還是網(wǎng)絡(luò)版。一般這種情況網(wǎng)絡(luò)版出的問題比較多。

1、單機(jī)版在服務(wù)器重新選擇一下本機(jī)的計算機(jī)名，或是輸入本機(jī)的IP127.0.0.1。

2、網(wǎng)絡(luò)版檢查步驟：

1.網(wǎng)絡(luò)是否通？方法：ping服務(wù)器名稱/ip-t如果網(wǎng)絡(luò)不通，就讓用戶查找網(wǎng)絡(luò)原因；如果網(wǎng)絡(luò)是通的，繼續(xù)……

2.嘗試使用ip地址登錄服務(wù)器如果無效，繼續(xù)……

3.配置hosts文件，將服務(wù)器+ip加入（路徑：C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts）如果配置hosts文件無效，網(wǎng)絡(luò)解析失效，將應(yīng)用服務(wù)器配置（開始-程序-用友ERP-U8-系統(tǒng)服務(wù)-應(yīng)用服務(wù)器配置）中的數(shù)據(jù)服務(wù)器改為IP地址，工作站改為IP登錄；如果依然無效，繼續(xù)……

4.是否跨網(wǎng)段，若是，在ip高級選項(xiàng)中“wins”設(shè)置中將服務(wù)器的ip添加進(jìn)去。

5.查看服務(wù)器的ip設(shè)置是靜態(tài)ip還是自動獲取？若是自動獲取，則要求用戶改成靜態(tài)ip；

6.是否多網(wǎng)卡，若是，禁用其中一個。

7.端口是否暢通？方法：telnet服務(wù)器名/ip端口號（sqlsever1433、ufsoft4630、web80）

8.有防火墻？winxp、win2003的自帶防火墻，或者商用防火墻軟件方法：關(guān)閉防火墻若客戶不愿關(guān)閉，則設(shè)置防火墻，開放1433，4630，80端口9.無防火墻？經(jīng)過telnet測試，1433不通(4630是通的)，導(dǎo)致軟件無法連接數(shù)據(jù)庫的情況方法：

A、若是win2003，則檢查sqlserver是否安裝了sp3補(bǔ)丁，沒有安裝補(bǔ)丁的話1433端口是無法開通的；（如果確實(shí)安裝了補(bǔ)丁，則參考下面的方案）

B、如果確實(shí)安裝了補(bǔ)丁，則參考下面的方案：對于winxp、win2003，由于windows的msdtc安全設(shè)置的原因，也會導(dǎo)致1433不通。處理方法：進(jìn)入windows管理工具下面的組件服務(wù)，然后“組件服務(wù)－電腦－我的電腦－右鍵屬性－msdtc－安全設(shè)置”將“安全設(shè)置”中的“允許遠(yuǎn)程客戶端”、“允許遠(yuǎn)程控制”“允許出站”“允許入站”“不進(jìn)行驗(yàn)證”等全部設(shè)置上。然后1433就可以通了。

上面的方法基本上能把問題解決。