用友通服務(wù)啟動(dòng)失敗怎么處理？

在系統(tǒng)管理里邊看看系統(tǒng)日志提示的是什么

情況1：日志文件記錄：[2007.6.13 11:36:26]不能找到UFSystem或Account表庫(kù)，可能是安裝沒有正常完成，或沒有進(jìn)行初始化，請(qǐng)運(yùn)行行系統(tǒng)管理進(jìn)行安裝后的初始化。

分析：由提示信息得知還未創(chuàng)建用友通系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)UFSystem，可通過查看企業(yè)管理器等數(shù)據(jù)庫(kù)工具來查看是否存在UFSystem數(shù)據(jù)庫(kù)，此系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)是安裝用友通產(chǎn)品后第一次登錄系統(tǒng)管理或重啟計(jì)算機(jī)后自動(dòng)創(chuàng)建系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和演示賬套過程中建立，啟動(dòng)用友通服務(wù)報(bào)此錯(cuò)誤，很有可能還未登錄系統(tǒng)管理或執(zhí)行初始化操作，也可能執(zhí)行過程中失敗。

解決：

方法1：執(zhí)行系統(tǒng)管理，做初始化操作

方法2：若方法1未執(zhí)行初始化，可能是這前做過初始化，刪除注冊(cè)表項(xiàng)：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup]，再登錄系統(tǒng)管理做初始化操作

方法3：若初始化操作建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)操作失敗，可手工建立此系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，還原用友通安裝目錄\Admin\ Ufsystem.bak文件，還原時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)名稱定義為UFSystem

情況2：[2007.6.14 9:55:33]PROVIDER=SQLOLEDB;DATA SOURCE=用友通-UFIDA;USER ID=SAASSWORD=…[2007.6.14 9:55:33]不能連接到SQL Server,可能是口令不正確。

分析：由提示得知是由于連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，一般是指數(shù)據(jù)庫(kù)口令問題，用友通服務(wù)調(diào)用的是系統(tǒng)管理設(shè)置SA的口令，一般查看系統(tǒng)管理能否正常運(yùn)行，系統(tǒng)管理運(yùn)行提示SA口令見[系統(tǒng)管理]頁

解決：配置SQL口令，正常運(yùn)行系統(tǒng)管理

情況3：[2007.6.14 15:16:53]接收信息出錯(cuò)。……[2007.6.14 15:17:1]不能裝訂接口。

分析：提示中的接口可以理解為端口，用友通產(chǎn)品端口是4630，SQLServer默認(rèn)端口是1433，日志中記錄不能裝訂接口，很可能是產(chǎn)品端口被禁用或被別的占用，被禁用一般是由于防火墻引起，包括殺毒軟件自帶防火墻或XP2系統(tǒng)防火墻，被占用可能是別的應(yīng)用軟件需要調(diào)動(dòng)自身端口或臨時(shí)動(dòng)態(tài)端口，導(dǎo)致4630端口不能被用友通服務(wù)正常調(diào)用。

在DOS下用命令查看服務(wù)器端口開放情況，命令為：netstat –a –n，正常情況TCP協(xié)議類型4630端口狀態(tài)為L(zhǎng)ISTENING

在服務(wù)器或客戶端DOS下用命令查看服務(wù)器端口連接，命令為：telnet Ip地址 端口號(hào)（如4630），如果正常連接會(huì)跳出空白界面，

如連接失敗會(huì)提示：正在連接到機(jī)器名…不能打開到主機(jī)的連接，在端口4630：連接失敗

解決：若檢測(cè)端口確實(shí)有異常，可查看機(jī)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或防火墻配置情況