原因分析：

硬盤(pán)磁道損壞，且正好c:\windows\system\目錄文件夾也被損壞。

問(wèn)題解答：

將新硬盤(pán)外掛舊硬盤(pán)啟動(dòng)系統(tǒng)后，使用windows提供的磁盤(pán)檢測(cè)與修復(fù)工具修復(fù)后，舊硬盤(pán)的c:\windows\system\目錄下文件夾，都正常了，此時(shí)將客戶數(shù)據(jù)復(fù)制出來(lái)恢復(fù)即可。