OA辦公系統(tǒng)選型

組織數(shù)字化轉型建設正如火如荼，OA辦公系統(tǒng)作為組織數(shù)字化建設的基礎應用，是各行各業(yè)組織所普遍重視的。

但是面臨市場上大大小小軟件商提供的OA辦公軟件，看上去功能、應用也大同小異，許多企業(yè)信息化決策者在選型中陷入了疑惑：靠譜嗎？好用嗎？性價比如何？后續(xù)服務又如何？……等等問題。

OA辦公系統(tǒng)貼近組織的日常辦公、業(yè)務處理等，關系到組織的日常溝通、運營，選擇一個適合組織自身、與組織日常辦公需求相適配的OA系統(tǒng)，是一個系統(tǒng)性的工程，是需要組織不同崗位、不同角色共同參與的工程，最終目的是為組織創(chuàng)造價值。

首先，作為有OA需求的組織，要明確上OA的目的。在售前過程中，我們發(fā)現(xiàn)不少組織對OA的了解不深，很多組織認為OA就是單純地實現(xiàn)辦公自動化，將線下紙質的審批環(huán)境轉到線上，就是OA辦公。

但其實，OA系統(tǒng)作為一個辦公管理軟件，實現(xiàn)數(shù)字化辦公只是第一步，更重要的是OA產品背后的管理思想，是否與組織的管理模式相契合，也就是說組織在上線OA之后，能否通過創(chuàng)新管理模式來創(chuàng)造更多價值。

接下來在具體的選型流程中，我們認為組織OA產品選型需要具備以下要素：

1、定下選型框架
織信息部可以先簡單地定好OA系統(tǒng)的總體戰(zhàn)略目標、建設效果、需求規(guī)劃、成本預算、技術平臺等。

組織應針對在日常辦公、業(yè)務管理中的癥結來進行選型。與多部門的負責人進行溝通。結合不同部門和崗位，成為他們的個性化辦公工具。例如對于管理層，他們可能需要審批、各類數(shù)據(jù)報表等；對于采購部，他們可能需要各類業(yè)務流程審批、各類信息臺賬，需要一個與外部供應商溝通的平臺等；對于技術人員，他們可能需要項目看板、任務管理等功能。

2、選擇專業(yè)的OA廠商
實現(xiàn)數(shù)字化辦公，不僅僅只是采購一套OA軟件而已，更為關鍵的是通過OA系統(tǒng)使組織的管理落地，因此選擇一家擁有豐富的實施經(jīng)驗的專業(yè)廠商是項目成功實施的首要因素。

首先，要選擇一家資質可靠的公司，畢竟OA系統(tǒng)建設是長期的工作，選擇品牌影響力強的大公司，對后續(xù)實施、服務更安心；

第二，專業(yè)的廠商要確保技術專業(yè)和產品過硬，可以參考是否具有權威認證以及其他榮譽，可通過產品演示來進行評判；

其次，該廠商是否有相關行業(yè)經(jīng)驗，選擇一家在該行業(yè)、甚至同一個集團體系下已經(jīng)有成功經(jīng)驗的廠商無疑會為OA順利實施提供更為堅實的保障。

3、項目實施服務團隊的能力
目前，組織用戶不僅會關注產品與自身需求的切合度，也會更加關注OA廠商的實施服務能力。

項目實施團隊必須要能夠理解客戶的管理需求、具備與各個業(yè)務部門溝通需求、梳理管理規(guī)則的能力，具備企業(yè)咨詢能力和項目建設經(jīng)驗，能有效的控制項目節(jié)奏和風險，才能確保項目的成功實施。

組織可以參考項目團隊是否具有本地化服務能力，項目實施團隊是否能夠快速入場，及時解決客戶的問題。

4、系統(tǒng)的擴展和集成能力

面對激烈的競爭環(huán)境，組織在發(fā)展過程中需要不斷地進行調整與變化，這就要求OA辦公系統(tǒng)不但要功能強大而且具備滿足個性化需求、靈活調整的特性，必須具有大量可定制的功能。

而且現(xiàn)在隨著組織數(shù)字化轉型的不斷推進，組織可能已經(jīng)搭建了各類專業(yè)的信息化系統(tǒng)，比如HR系統(tǒng)、ERP、SAP、CRM、財務、公文、檔案、訂單、電子簽章等等，如何避免多個系統(tǒng)間產生信息孤島，對于OA系統(tǒng)的集成能力也有著很大的要求。因此，選擇一款有著與不同系統(tǒng)豐富對接經(jīng)驗的OA辦公系統(tǒng)，不僅能夠滿足組織統(tǒng)一辦公需求，還能提高集成效率，降低集成成本。

因此，組織在選型中要考慮OA辦公系統(tǒng)的可延展性和集成性，有助于降低后期建設成本和時間，功能可以快速投入使用。

簡單總結一下：選擇大公司知名品牌、選擇有本地化實施團隊（非代理商）、選擇產品靈活集成能力強。