隨著快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展，快遞企業(yè)不斷融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，由“傳統(tǒng)”走向“智慧”物流，不斷推進(jìn)快遞行業(yè)數(shù)字化、智能化。

在快速擴(kuò)張進(jìn)程中，不少快遞企業(yè)面臨著降本增效的挑戰(zhàn)：

1、如何提高產(chǎn)品/站點(diǎn)/路由擴(kuò)張的速度和質(zhì)量？

2、如何在擴(kuò)張過程中快速復(fù)制統(tǒng)一的管理制度？

3、如何在高速增長中保持高標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)水準(zhǔn)？

4、如何有效把握擴(kuò)張的成本和預(yù)警潛在的風(fēng)險(xiǎn)？

現(xiàn)在，快遞企業(yè)已部署了多種專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但是對于站點(diǎn)生命周期管理，尤其是站點(diǎn)建站、選址優(yōu)化、入場確認(rèn)、站點(diǎn)關(guān)閉、退場確認(rèn)等目前依賴于OA系統(tǒng)中獨(dú)立的審批流程及線下郵件、會議、電話等方式進(jìn)行，未形成完整規(guī)范的業(yè)務(wù)管理流程，經(jīng)常導(dǎo)致不合規(guī)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

為了提高企業(yè)競爭力，對快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字化升級十分有必要。

泛微快遞站點(diǎn)全生命周期管理功能，通過打通運(yùn)營系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的站點(diǎn)管理信息庫，明確每個(gè)站點(diǎn)當(dāng)前所處階段，同時(shí)關(guān)聯(lián)合同流程、物資信息庫，實(shí)時(shí)獲取站點(diǎn)目前的運(yùn)營信息。

能夠滿足直接租用、站點(diǎn)換租、站點(diǎn)合并等簡單和復(fù)雜場景。

（快遞站點(diǎn)業(yè)務(wù)流程）

快遞站點(diǎn)全生命周期管理方案亮點(diǎn)

1、站點(diǎn)建站

建站流程中，建站申請人通過填寫各類成本、質(zhì)量預(yù)算模板，進(jìn)行建站成本測算、件量預(yù)測與質(zhì)量目標(biāo)效能、分析可行性、規(guī)范新建站點(diǎn)命名。

通過構(gòu)建站點(diǎn)信息庫，站點(diǎn)基本信息、租賃信息以及財(cái)務(wù)信息在臺賬中清晰可查。

（站點(diǎn)建站流程）

2、選址優(yōu)化

站點(diǎn)選址應(yīng)該將提升站點(diǎn)綜合工作效率、站點(diǎn)操作、運(yùn)營、成本、安全等多方面進(jìn)行綜合考慮。站點(diǎn)建站流程通過之后，即可填寫選址表單，表單中詳細(xì)羅列了站點(diǎn)的各類合規(guī)、安全要素，并且能夠進(jìn)行多場地對比分析。

（站點(diǎn)基本信息）

3、合同簽署

站點(diǎn)選址優(yōu)化確認(rèn)后，即可進(jìn)行合同簽署。

由于快遞企業(yè)需要開拓的站點(diǎn)數(shù)量多，快遞公司業(yè)務(wù)合同數(shù)量龐大，而且簽署對象分散在全國各地。

現(xiàn)在，在OA系統(tǒng)中可調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)合同模板，并且通過集成電子簽章，與外地站點(diǎn)也能幾分鐘完成合同簽約，有效地實(shí)現(xiàn)了降本增效。

（在線發(fā)起合同）

4、入場確認(rèn)

入場合同審批完成，房屋租賃雙方完成簽署，合同生效之后方可進(jìn)行入場。合同審批流程通過之后，系統(tǒng)自動觸發(fā)入場流程。

在進(jìn)行入場時(shí)，需要查驗(yàn)租賃房屋并且交接場地，確保站點(diǎn)安全、消防合規(guī)，并且確認(rèn)被替換的原場地撤場情況。

（入場確認(rèn)流程）

通過填寫流程中的交接模板、驗(yàn)收單等文件，時(shí)刻把控場地安全合規(guī)情況，有情況可以隨時(shí)進(jìn)行記錄和反饋。

5、站點(diǎn)關(guān)閉

當(dāng)自建轉(zhuǎn)加盟、站點(diǎn)合并的情況下，需要關(guān)閉該站點(diǎn)。在站點(diǎn)關(guān)閉流程中，通過圍繞站點(diǎn)成本、運(yùn)營影響、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對等因素對站點(diǎn)關(guān)閉進(jìn)行詳細(xì)考量。

（站點(diǎn)關(guān)閉流程）

6、退場確認(rèn)

當(dāng)站點(diǎn)關(guān)閉申請條件達(dá)成時(shí)，系統(tǒng)自動退場確認(rèn)流程。為了規(guī)范關(guān)閉退場程序，到期終止和提前解約的情況下，站點(diǎn)涉及退租均需完成退場確認(rèn)流程。

退場流程關(guān)聯(lián)押金、租金數(shù)據(jù)，若是涉及場地、費(fèi)用糾紛的情況下，隨時(shí)與法務(wù)財(cái)務(wù)溝通解決方案。

（退場關(guān)聯(lián)資金）

總結(jié)

管理規(guī)范化：全業(yè)務(wù)流程梳理整合后，大大減少了不合規(guī)的情況產(chǎn)生，同時(shí)由于系統(tǒng)規(guī)范化操作，也降低了終端站長的操作難度，避免混淆、操作混亂。

提升效率：各流程之間緊密關(guān)聯(lián)，相互聯(lián)動制約，大大提升審批效率。

內(nèi)控審計(jì)便捷：內(nèi)控審批從系統(tǒng)導(dǎo)出各類報(bào)表，即可快速核查站點(diǎn)相關(guān)審批是否合規(guī)。