如何拓寬零售渠道、提高采購招商等業(yè)務(wù)線上處理能力是當(dāng)前連鎖商超企業(yè)關(guān)注的焦點。

隨著連鎖行業(yè)門店的迅速擴(kuò)張，人工處理數(shù)據(jù)的速度跟不上巨大的工作量，包括合同、人員、營運(yùn)、店鋪、招商等，需要一整套系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理：

行業(yè)需求

• 為了實現(xiàn)多種經(jīng)營方式一體化模式，讓連鎖商超行業(yè)中超市、生鮮、線上、線下等多種經(jīng)營方向共用一套系統(tǒng)，各分公司人員的工作既獨(dú)立又交互。

• 整合財務(wù)、業(yè)務(wù)、零售、采購等系統(tǒng)，讓企業(yè)系統(tǒng)既能夠?qū)崿F(xiàn)日常智能辦公，也能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)流程審批、數(shù)據(jù)上報下發(fā)，形成數(shù)據(jù)報表讓管理層決策。

• 人員考勤智能化，從基礎(chǔ)的考勤、請假審批升級為統(tǒng)一人事服務(wù)中心，適應(yīng)連鎖商超行業(yè)人員多、流動快的特性，入職快、排班易、績效數(shù)據(jù)獲取快。

泛微移動辦公OA系統(tǒng)，協(xié)助連鎖商超企業(yè)搭建統(tǒng)一辦公平臺，實現(xiàn)辦公移動化智能化、業(yè)務(wù)管理流程化，促進(jìn)公司各業(yè)務(wù)部門的協(xié)同效率，助力連鎖商超企業(yè)更加合理有效地升級管理模式、減少管理成本，提升銷售業(yè)績。

（移動端工作臺）

泛微連鎖商超行業(yè)協(xié)同辦公平臺功能亮點

一、招商管理，合同+商鋪+費(fèi)用統(tǒng)一管理

（招商管理架構(gòu)）

泛微搭建了專屬的招商業(yè)務(wù)門戶，解決信息孤島，簡單快捷地查看業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)及圖表。

（招商門戶）

為了解決傳統(tǒng)環(huán)境下，手工臺賬數(shù)據(jù)整理的工作量大和信息滯后等問題，泛微實現(xiàn)了分權(quán)限查看電子臺賬，可通過篩選條件實時查看需要的信息；系統(tǒng)統(tǒng)一存儲，確保數(shù)據(jù)安全。

各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)線上審批，審批后自動新建，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)臺賬實現(xiàn)實時更新，線上審批減少了找人簽字的環(huán)節(jié)，提高工作效率。

鋪位管理——實現(xiàn)鋪位動態(tài)占用管理

①鋪位規(guī)劃

連鎖商超企業(yè)由招商部統(tǒng)一規(guī)劃公司店鋪。在系統(tǒng)中錄入該門店的鋪位劃分，包括面積等。

②鋪位庫

根據(jù)租賃合同審批流程的流轉(zhuǎn)狀態(tài)，實現(xiàn)鋪位的狀態(tài)自動更新。

（鋪位庫）

租賃合同管理——實現(xiàn)合同全過程管理

一般情況下，連鎖商超企業(yè)的租賃分為付款租賃合同和收款租賃合同。

①合同基礎(chǔ)信息

合同基礎(chǔ)信息由合同審批流程歸檔后生成；記錄合同的關(guān)鍵信息并且生成合同電子檔。

（合同基礎(chǔ)信息）

②費(fèi)用情況

合同臺賬中，除記錄房租外，還需要記錄其他費(fèi)用，包括物業(yè)、水電；并且記錄每種可能支出的發(fā)票類型，方便財務(wù)查閱。

原本收租與繳租需要手動查閱線下臺賬；現(xiàn)在收租與繳租快到期前系統(tǒng)自動進(jìn)行提醒與預(yù)警。

③金額明細(xì)

合同審批流程的發(fā)起人填寫，包含所有相關(guān)費(fèi)用，不僅限于租金，還有可能包括免租期和保證金，以保證數(shù)據(jù)和日期的連貫性。當(dāng)期實付租金金額、當(dāng)期實付時間等數(shù)據(jù)由房租付款流程更新。

（金額明細(xì)）

④多種合同查詢頁面

針對不同使用者的查看維度劃分，可以查詢合同整體數(shù)據(jù)、查詢合同應(yīng)付、付款計提明細(xì)。

（合同查詢臺賬）

⑤批量發(fā)起房租支付流程

可以快速篩選應(yīng)付明細(xì)，批量發(fā)起支付流程。支付流程歸檔后已支付金額等數(shù)據(jù)自動更新到合同臺賬中，更新快、減少人工重復(fù)統(tǒng)計數(shù)量。

（批量發(fā)起支付流程）

系統(tǒng)記錄水電費(fèi)情況，線上實時跟蹤費(fèi)用收繳情況；通過費(fèi)用通知下達(dá)、到款確認(rèn)，實時更新合同檔案，商戶退場時可通過合同檔案查詢相關(guān)費(fèi)用繳納情況。

二、營采管理，總部門店信息互通

巡店管理

規(guī)范巡店加分、扣分標(biāo)準(zhǔn)，通過扣分與罰款情況統(tǒng)計分析各門店管理情況。

通過移動建模功能，為不同的崗位設(shè)立不同的巡店模式。針對檢查事項，快速了解情況并且拍照記錄上傳，運(yùn)營人員根據(jù)事項的完成度打分，系統(tǒng)自動計算總得分。

（移動巡店）

打分完成之后，運(yùn)營通過流程自定義報表定期導(dǎo)出巡店總表，分發(fā)給各門店，各門店各項打分情況一目了然。

（巡店數(shù)據(jù)總表）

采購管理

規(guī)范供應(yīng)商入場，采購流程全程數(shù)字化。

業(yè)務(wù)申請

施工、促銷、報損、負(fù)庫存提報、滯銷、大日期等需求，通過流程快速提報。

解決門店與總部異地辦公信息傳遞與流程審批較麻煩的問題，所有業(yè)務(wù)申請、制度下發(fā)、情況反饋通過系統(tǒng)進(jìn)行存檔，后續(xù)可實時查詢。

三、人事管理，考勤績效一體化

①人員統(tǒng)一管理

連鎖商超企業(yè)遍布全國的門店，所需人員多，流動大，從管理到服務(wù)，員工可多達(dá)千人甚至萬人。

如何對企業(yè)所有員工進(jìn)行高效的人事管理，是不少連鎖企業(yè)要面對的難題。

行業(yè)特征導(dǎo)致員工流動性較大，因此各門店通過流程填寫員工入職、調(diào)動、晉升、離職情況，取代周期性上報方式，使總部能及時掌握各門店人員變動情況。

門店及時將員工相關(guān)證件、合同等掃描件上傳至系統(tǒng)，從而存檔在系統(tǒng)中，便于后續(xù)文件的保存與調(diào)用。

②考勤排班

泛微人事管理平臺支持多種靈活的排班方式，如多班次、彈性考勤等，并可根據(jù)不同組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)需求進(jìn)行班次維護(hù)，十分適用于連鎖行業(yè)的工作制。

例如班次管理中，除標(biāo)準(zhǔn)的班次考勤設(shè)定外，還支持人性化的班次設(shè)置，如彈性考勤，早到早走，晚走晚到。

支持多種考勤方式，可與釘釘、企業(yè)微信等各類移動辦公應(yīng)用集成，實現(xiàn)外勤簽到；也支持與第三方打卡機(jī)對接。

③工作日志

員工需要填寫工作日志，每天提交當(dāng)日工作總結(jié)及明日工作計劃，并關(guān)聯(lián)店鋪，對象，任務(wù)類型等，根據(jù)填寫數(shù)據(jù)生成日志報表，供領(lǐng)導(dǎo)查看決策。

（工作日志提報）

員工填寫工作日志時，能自動匹配并帶出其明日工作計劃內(nèi)容，由用戶自行刪減其實際工作內(nèi)容；提煉對比用戶填寫內(nèi)容，制作報表分析，用于對比用戶計劃與實際工作的差異率。

總結(jié)

泛微連鎖商超行業(yè)協(xié)同辦公平臺助力企業(yè)：

1、合同可追溯，收付款合同分類管理，數(shù)據(jù)實時同步；

2、滿足公司不同辦公地點員工之間的溝通、上報審批；

3、為營運(yùn)量身打造豐富的移動端應(yīng)用，提升工作效率。