發(fā)布時(shí)間:2024-11-18
普通換綁(應(yīng)用場景:購買多用戶,激活時(shí)的企業(yè)管理員能正常登錄,但需要將注冊(cè)信息綁定到另外賬號(hào)。)例:企業(yè)管理員186********,需要更換為170********
解決方案:
A、以賬套主管登錄,在”系統(tǒng)管理-用戶權(quán)限”中,增加操作員170********。
B、企業(yè)管理員186********登錄
C、在“用戶管理”中,將操作員170********設(shè)置為“企業(yè)管理員”
D、以新企業(yè)管理員170********登錄,點(diǎn)擊【換綁】,并取消186********企業(yè)管理員身份。
注:用戶數(shù)滿了web,加一個(gè)非WEB用戶 也可以換綁。
特殊換綁(應(yīng)用場景:只購買了1用戶,激活時(shí)用的手機(jī)號(hào)停用,或者對(duì)應(yīng)的人員離職等原因,無法正常登錄按“普通換綁”流程操作的)
解決方案:請(qǐng)伙伴協(xié)助提交支持網(wǎng)問題(提供原注冊(cè)手機(jī)號(hào),密碼,卡號(hào),CDKEY,已注冊(cè)過暢捷通賬號(hào)的新手機(jī)號(hào)),由總部工程師處理。
客服電話:400-665-0028
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