作為一名OA咨詢顧問，我很難想象數(shù)千人的公司，在自由流程的OA平臺上是如何運轉的？！想象一下，本該是A處理的事情，被提交給了B，然后經過C、D才最終到達A處，這該要耗費多少時間和人力成本？！但事實上，在自由流程盛行的時代，這種隱形的消耗無時不刻不在發(fā)生著。

不可否認，任何公司的發(fā)展都是要經歷這么一個過程，即各類流程從自由到固化的一個過程。慶幸的是，很多企業(yè)已經意識到自由流程所帶來的諸多麻煩。在雙胞胎集團，一個擁有6000多名，在江西、四川、廣東、河南、福建、廣西、湖南、云南、海南、湖北、貴州、浙江、重慶、遼寧等�。ㄊ校�擁有等40多家子公司的大型集團企業(yè)，剛剛經歷了一場從自由流程到流程固化的華麗蛻變，而這場蛻變的實施者就是來自國內高端OA第一品牌泛微的實施團隊。

作為一家勞動密集型的實業(yè)型企業(yè)，雙胞胎集團非常重視信息化建設。為了促進集團的信息化建設，雙胞胎集團先后引進了OA、HR、財務管理等系統(tǒng)實現(xiàn)了自動化辦公，改變了之前的手工作業(yè)，工作狀況進一步改善。美中不足的是，第一次的OA選型中忽略了自由流程盛行所帶來的弊端。隨著OA平臺應用范圍和應用深度的不斷延伸，自由流程所帶來的管理壓力開始顯現(xiàn)。OA系統(tǒng)的更新?lián)Q代也被提上日程。

鑒于集團已然擁有深厚的OA應用經驗，并且對自身的需求非常明確。OA系統(tǒng)的更新?lián)Q代工作得到了很快地實施和推進。調研、溝通、再調研、評估……經過嚴謹?shù)倪x型，雙胞胎集團最終確認了泛微協(xié)同OA平臺就是他們想要的OA系統(tǒng)！大家都說信息化選型更多的是選一個長期的合作伙伴。這句話一點不假。當泛微的工程師真正入駐雙胞胎集團，才真正意識到利用一個OA平臺扭轉一個大型集團公司的辦公習慣有多么不易。習慣，有時候是人類最大的敵人。

在很多公司，制度的落地從來都是有折扣的。何況在一個擁有45家分公司的公司？！經過前期的了解，泛微的實施團隊意識到在雙胞胎集團下屬45個工廠的實際流程與集團文件的規(guī)定存在的差異，這就意味著要更加細致、深入的了解每個分公司的流程運作，收集、溝通、梳理、優(yōu)化、商討、配置、測試……馬不停蹄地苦戰(zhàn)之后，數(shù)百個流程漸漸清晰，分析的數(shù)據(jù)更是讓大家驚喜——OA各類流程完結率與時效均得到了很好的控制！

項目的成功，不僅是泛微項目團隊的日夜奮戰(zhàn)的結果，更離不開雙胞胎集團與項目組緊密配合實施的應用培訓和推廣。讓習慣自由流程的員工開始按照固化的制度去辦事，的確不是一件易事。但泛微和雙胞胎集團管理層均相信事在人為，經過數(shù)月的努力，最終收獲的，便是這個協(xié)同運轉效率極高的OA辦公平臺。

泛微提倡的，是幫助企業(yè)構建一個有生命力的協(xié)同運營管控體系。而事實上，從自由流程到流程固化的轉變就是一種成長，從混沌無序的流程管理走向規(guī)范可控的流程管理，對企業(yè)本身來講就是一種成長，這何嘗不是生命力的體現(xiàn)？泛微的專家提醒廣大企業(yè)，在一個兼?zhèn)渥杂闪鞒�、固化流程的協(xié)同OA平臺上，我們甚至看到從自由流程到固化流程的完整蛻變過程。當然，這并不是全部，真正實現(xiàn)完美的流程管理，需要的不僅僅是自由流程和固話流程的區(qū)分，更多的是背后的權限管控體系以及流程設計（編輯）工具。