作為一名OA咨詢顧問，我很難想象數(shù)千人的公司，在自由流程的OA平臺(tái)上是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的？！想象一下，本該是A處理的事情，被提交給了B，然后經(jīng)過C、D才最終到達(dá)A處，這該要耗費(fèi)多少時(shí)間和人力成本？！但事實(shí)上，在自由流程盛行的時(shí)代，這種隱形的消耗無時(shí)不刻不在發(fā)生著。

不可否認(rèn)，任何公司的發(fā)展都是要經(jīng)歷這么一個(gè)過程，即各類流程從自由到固化的一個(gè)過程。慶幸的是，很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到自由流程所帶來的諸多麻煩。在雙胞胎集團(tuán)，一個(gè)擁有6000多名，在江西、四川、廣東、河南、福建、廣西、湖南、云南、海南、湖北、貴州、浙江、重慶、遼寧等�。ㄊ校�擁有等40多家子公司的大型集團(tuán)企業(yè)，剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)從自由流程到流程固化的華麗蛻變，而這場(chǎng)蛻變的實(shí)施者就是來自國內(nèi)高端OA第一品牌泛微的實(shí)施團(tuán)隊(duì)。

作為一家勞動(dòng)密集型的實(shí)業(yè)型企業(yè)，雙胞胎集團(tuán)非常重視信息化建設(shè)。為了促進(jìn)集團(tuán)的信息化建設(shè)，雙胞胎集團(tuán)先后引進(jìn)了OA、HR、財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化辦公，改變了之前的手工作業(yè)，工作狀況進(jìn)一步改善。美中不足的是，第一次的OA選型中忽略了自由流程盛行所帶來的弊端。隨著OA平臺(tái)應(yīng)用范圍和應(yīng)用深度的不斷延伸，自由流程所帶來的管理壓力開始顯現(xiàn)。OA系統(tǒng)的更新?lián)Q代也被提上日程。

鑒于集團(tuán)已然擁有深厚的OA應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)自身的需求非常明確。OA系統(tǒng)的更新?lián)Q代工作得到了很快地實(shí)施和推進(jìn)。調(diào)研、溝通、再調(diào)研、評(píng)估……經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x型，雙胞胎集團(tuán)最終確認(rèn)了泛微協(xié)同OA平臺(tái)就是他們想要的OA系統(tǒng)！大家都說信息化選型更多的是選一個(gè)長期的合作伙伴。這句話一點(diǎn)不假。當(dāng)泛微的工程師真正入駐雙胞胎集團(tuán)，才真正意識(shí)到利用一個(gè)OA平臺(tái)扭轉(zhuǎn)一個(gè)大型集團(tuán)公司的辦公習(xí)慣有多么不易。習(xí)慣，有時(shí)候是人類最大的敵人。

在很多公司，制度的落地從來都是有折扣的。何況在一個(gè)擁有45家分公司的公司？！經(jīng)過前期的了解，泛微的實(shí)施團(tuán)隊(duì)意識(shí)到在雙胞胎集團(tuán)下屬45個(gè)工廠的實(shí)際流程與集團(tuán)文件的規(guī)定存在的差異，這就意味著要更加細(xì)致、深入的了解每個(gè)分公司的流程運(yùn)作，收集、溝通、梳理、優(yōu)化、商討、配置、測(cè)試……馬不停蹄地苦戰(zhàn)之后，數(shù)百個(gè)流程漸漸清晰，分析的數(shù)據(jù)更是讓大家驚喜——OA各類流程完結(jié)率與時(shí)效均得到了很好的控制！

項(xiàng)目的成功，不僅是泛微項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日夜奮戰(zhàn)的結(jié)果，更離不開雙胞胎集團(tuán)與項(xiàng)目組緊密配合實(shí)施的應(yīng)用培訓(xùn)和推廣。讓習(xí)慣自由流程的員工開始按照固化的制度去辦事，的確不是一件易事。但泛微和雙胞胎集團(tuán)管理層均相信事在人為，經(jīng)過數(shù)月的努力，最終收獲的，便是這個(gè)協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)效率極高的OA辦公平臺(tái)。

泛微提倡的，是幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)有生命力的協(xié)同運(yùn)營管控體系。而事實(shí)上，從自由流程到流程固化的轉(zhuǎn)變就是一種成長，從混沌無序的流程管理走向規(guī)范可控的流程管理，對(duì)企業(yè)本身來講就是一種成長，這何嘗不是生命力的體現(xiàn)？泛微的專家提醒廣大企業(yè)，在一個(gè)兼?zhèn)渥杂闪鞒�、固化流程的協(xié)同OA平臺(tái)上，我們甚至看到從自由流程到固化流程的完整蛻變過程。當(dāng)然，這并不是全部，真正實(shí)現(xiàn)完美的流程管理，需要的不僅僅是自由流程和固話流程的區(qū)分，更多的是背后的權(quán)限管控體系以及流程設(shè)計(jì)（編輯）工具。