做強(qiáng)、做大、做久是每個(gè)企業(yè)發(fā)展的終極方向。隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，產(chǎn)業(yè)的增多，必然產(chǎn)生集團(tuán)總部對(duì)下屬企業(yè)的管理問題，也就是集團(tuán)對(duì)所屬人、財(cái)、物、戰(zhàn)略、經(jīng)營等如何進(jìn)行管理的問題，即集權(quán)和放權(quán)的問題。在企業(yè)發(fā)展過程中，不可避免地要經(jīng)歷不同程度的分權(quán)，或者以利潤(rùn)為中心、或者以市場(chǎng)為中心、或者以產(chǎn)品為中心，分權(quán)過程就如同一次次分娩，帶來新的活力同時(shí)也面臨很多陣痛。如何在分散型經(jīng)營戰(zhàn)略下，突破組織分散、流程分散、信息分散和文化分散等方面的發(fā)展瓶頸？如何利用IT手段構(gòu)建有生命力的集團(tuán)體系？是許多大中型企業(yè)尤其是集團(tuán)型企業(yè)面臨的重要課題。
集團(tuán)管控就是要實(shí)現(xiàn)管理深度、管理范圍的平衡。
來自泛微的集團(tuán)管控專家認(rèn)為，協(xié)同OA要從管理深度、管理范圍兩個(gè)維度入手進(jìn)行構(gòu)建，才能夠滿足企業(yè)的經(jīng)營需求。這要求，協(xié)同OA從誕生之初就需要能夠預(yù)見這些需求。從管理深度上，IT系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)通路，即從高管——中層管理者——部門經(jīng)理——基層員工的完整通路。IT系統(tǒng)應(yīng)該支持，讓每個(gè)層級(jí)的管理者實(shí)現(xiàn)在各自管理范圍內(nèi)的管理透視。從管理范圍上，IT系統(tǒng)應(yīng)該有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理體系，從管理的人員范圍、業(yè)務(wù)范圍到具體的責(zé)權(quán)細(xì)則，IT系統(tǒng)需要能夠支持企業(yè)中所有可能的分權(quán)狀態(tài)。
集團(tuán)管控需要過程、結(jié)果兩手抓
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視過程管理。泛微認(rèn)為，有效的集團(tuán)管控能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)過程和結(jié)果的全面管理。對(duì)于企業(yè)管理者，也要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營做到“知其然知其所以然”，要伸手就能拿到各類經(jīng)營分析報(bào)表，也要能夠隨時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營過程進(jìn)行洞察和監(jiān)督、指導(dǎo)，并據(jù)此進(jìn)行經(jīng)營策略的調(diào)整和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制。
一個(gè)體系一個(gè)模型打造優(yōu)秀的集團(tuán)管控平臺(tái)
泛微協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái)采用了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧S權(quán)限管控體系和協(xié)同矩陣模型的設(shè)計(jì)思想，將各種信息和應(yīng)用緊密集成在一起，并實(shí)現(xiàn)彼此之間的融會(huì)貫通和統(tǒng)一管理，全面滿足企業(yè)在分散經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中的分權(quán)管理和管理透視。
1. 六維權(quán)限管控體系
泛微協(xié)同系統(tǒng)，從組織范圍、角色范圍、動(dòng)作范圍、模塊范圍、觸控對(duì)象、數(shù)據(jù)范圍6個(gè)維度，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理深度和管理范圍的精準(zhǔn)控制。系統(tǒng)管理員基于系統(tǒng)內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)樹，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，定義不同層級(jí)的管理范圍，定義某個(gè)角色在系統(tǒng)中可查看、使用的功能模塊，或者定義對(duì)某個(gè)功能具有使用權(quán)限的組織或角色等；定義特定角色在特定應(yīng)用上的動(dòng)作權(quán)限（比如：查看、編輯、轉(zhuǎn)發(fā)、干預(yù)、刪除、歸檔等）；甚至對(duì)某個(gè)流程表單中某個(gè)字段也能夠自由定義每個(gè)角色的權(quán)限范圍。從而，實(shí)現(xiàn)管理深度、管理范圍的平衡。
2. 協(xié)同矩陣模型
泛微協(xié)同矩陣模型提供了企業(yè)信息網(wǎng)狀管理的解決方案。在系統(tǒng)中，如果用戶找到一個(gè)信息點(diǎn)，與這個(gè)信息點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的所有信息都被找到。當(dāng)管理層需要查閱業(yè)務(wù)信息時(shí)，可以從一個(gè)點(diǎn)達(dá)到一個(gè)線，延伸管理的深度，進(jìn)而從線到面、再從面到形成立體的業(yè)務(wù)洞察，延伸管理的范圍。基于協(xié)同矩陣模型的設(shè)計(jì)帶來的信息的強(qiáng)關(guān)聯(lián)特性，讓管理者能夠從一個(gè)信息點(diǎn)開始全面了解業(yè)務(wù)過程，實(shí)現(xiàn)過程管理，而不是只見結(jié)果不見過程。
