一般來(lái)說(shuō)，一套管理軟件的生命周期平均是4年左右。聽(tīng)說(shuō)有這么一家公司，一套私有化部署的OA軟件，通過(guò)持續(xù)升級(jí)已經(jīng)工作了15年，這稱(chēng)得上是行業(yè)內(nèi)的“奇跡”。下面，讓我們看看這家集團(tuán)企業(yè)與泛微的合作史：

在整個(gè)15年期間，開(kāi)元旅業(yè)經(jīng)歷過(guò)三次大的管理調(diào)整：

▌第一階段

酒店產(chǎn)業(yè)的全國(guó)布局?jǐn)U張。

▌第二階段

酒店行業(yè)向酒店、房產(chǎn)、物業(yè)、工業(yè)、旅游、清洗六大產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，形成一家多元化的大型旅業(yè)集團(tuán)。

▌第三階段

引入戰(zhàn)略投資，并于2013年在香港上市，上市規(guī)范要求組織管理透明高效。

每一次管理的變革，對(duì)作為管理支撐的OA系統(tǒng)而言都是一次突破和挑戰(zhàn)。一款好的OA軟件，既能滿(mǎn)足當(dāng)前需要，還需預(yù)見(jiàn)未來(lái)管理變化。下面從三個(gè)階段梳理開(kāi)元旅業(yè)與泛微OA的合作歷程：

【1】

管理擴(kuò)張：跨地域協(xié)同辦公

門(mén)戶(hù)、流程、知識(shí)三大支撐

從2001年開(kāi)始，開(kāi)元旅業(yè)進(jìn)入跨區(qū)域擴(kuò)張階段。全國(guó)各地酒店地域分布廣，大量員工入職，組織架構(gòu)擴(kuò)容.....急速擴(kuò)張下的這些業(yè)務(wù)單元亟需規(guī)范化的管理，怎么辦？

開(kāi)元旅業(yè)與泛微展開(kāi)接觸，經(jīng)過(guò)溝通，泛微為開(kāi)元集團(tuán)構(gòu)建以門(mén)戶(hù)、流程、知識(shí)為核心應(yīng)用的OA平臺(tái)，以保證其管理復(fù)制。

· 多層級(jí)門(mén)戶(hù)中心：建立以用戶(hù)工作為中心、信息統(tǒng)一聚合推送的辦公桌面

· 企業(yè)流程管理：流程落地企業(yè)管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)管理復(fù)制

· 知識(shí)體系構(gòu)建：梳理各業(yè)務(wù)單元、各部門(mén)崗位的知識(shí)體系，形成知識(shí)地圖

OA系統(tǒng)4.0版本高管門(mén)戶(hù)

OA系統(tǒng)4.0版本知識(shí)庫(kù)

【2】

多元布局：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)整合

財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、報(bào)表系統(tǒng)集成

2005年，開(kāi)元在酒店、房產(chǎn)、物業(yè)、工業(yè)、旅游、清洗六大產(chǎn)業(yè)體系已經(jīng)布局完成，此刻，他們急需一套能滿(mǎn)足其多元業(yè)態(tài)的管理支撐平臺(tái)，集團(tuán)下屬不同企業(yè)的各級(jí)員工能在一套系統(tǒng)中進(jìn)行出差考勤、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同審批。同時(shí)，由于各級(jí)企業(yè)都采購(gòu)了不一樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)需要整合打通。

此時(shí)的OA系統(tǒng)不僅需要滿(mǎn)足一體化門(mén)戶(hù)、管理流程復(fù)制、知識(shí)分享。還需要與各級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，依托OA 平臺(tái)，開(kāi)元旅業(yè)再次與泛微溝通，通過(guò)OA打造了統(tǒng)一的信息化入口：

與NC系統(tǒng)集成、供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成、帆軟報(bào)表集成，

通過(guò)OA 快速處理多業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的事務(wù)，直接查看多系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表；

業(yè)務(wù)系統(tǒng)審批數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到OA中執(zhí)行，OA 審批后的數(shù)據(jù)提交給業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

【3】

資本運(yùn)作：建立移動(dòng)化管理融合平臺(tái)

移動(dòng)審批、溝通、文檔、考勤……

2013年7月10日，開(kāi)元酒店REIT在香港聯(lián)合交易所有限公司主板成功上市。這是全球第一個(gè)中國(guó)的酒店REIT。2015年3月開(kāi)元物業(yè)順利在新三板掛牌上市，成為國(guó)內(nèi)首批掛牌上市物業(yè)公司，也是開(kāi)元第二家掛牌上市的子公司。

隨著開(kāi)元旅業(yè)的上市，其內(nèi)部需要一個(gè)規(guī)范透明的管理平臺(tái)支撐，既提升內(nèi)部員工的日常工作效率，同時(shí)也要滿(mǎn)足外部客戶(hù)對(duì)開(kāi)元集團(tuán)的了解。2016年，開(kāi)元旅業(yè)再次升級(jí)OA，以全新的泛微移動(dòng)化協(xié)同平臺(tái)提升OA應(yīng)用效能。

開(kāi)元旅業(yè)四大技術(shù)融合平臺(tái)

開(kāi)元旅業(yè)全新移動(dòng)化協(xié)同平臺(tái)主要數(shù)據(jù)

開(kāi)元旅業(yè)酒店集團(tuán)門(mén)戶(hù)

與此同時(shí)，全面推進(jìn)移動(dòng)辦公，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和管理移動(dòng)化，通過(guò)手機(jī)平臺(tái)讓用戶(hù)快捷使用OA，提升用戶(hù)的使用率和工作效率。

開(kāi)元移動(dòng)辦公

沒(méi)錯(cuò)，軟件產(chǎn)品是有生命周期一說(shuō)，但是如果它能夠持續(xù)迭代更新，不斷地去滿(mǎn)足甚至是引領(lǐng)用戶(hù)需求。那么，它的生命周期將會(huì)被無(wú)限延長(zhǎng)。泛微OA正在用越來(lái)越多的案例佐證著這一事實(shí)。

對(duì)于開(kāi)元，對(duì)于許許多多與泛微相伴成長(zhǎng)的客戶(hù)，泛微充滿(mǎn)感恩。15年前，泛微初創(chuàng)，名不經(jīng)傳，你們選擇信任，從泛微e-cology1.0版本到今天的8.0，從PC辦公延伸至移動(dòng)辦公。前面的15年，我們相伴相隨。未來(lái)更多的15年，不論你們?nèi)绾伟l(fā)展，產(chǎn)業(yè)如何布局，泛微都將竭誠(chéng)服務(wù)！