浙江大學(xué)

浙江大學(xué)創(chuàng)立于1897年，是一所歷經(jīng)歲月洗禮的頂級(jí)學(xué)府，在我國(guó)乃至海內(nèi)外聲譽(yù)卓著�！皣�(guó)有成均，在浙之濱”，今天的浙江大學(xué)，正努力建設(shè)世界一流的綜合型、研究型、創(chuàng)新型大學(xué)。

三次升級(jí)探索，浙大OA建設(shè)發(fā)展

在辦學(xué)路上，浙江大學(xué)著眼全局，在“校務(wù)管理服務(wù)”和“教育教學(xué)”兩方面雙管齊下，持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)變革；另外，運(yùn)用信息化手段來(lái)輔助辦學(xué)的現(xiàn)代化思路助力浙大持續(xù)發(fā)展！十多年來(lái)，協(xié)同OA一直是浙江大學(xué)重點(diǎn)關(guān)注和探索的管理支撐平臺(tái)，浙大人持續(xù)努力不斷革新OA系統(tǒng)來(lái)適應(yīng)浙大新階段的發(fā)展需求。

第一階段：Lotus OA

1998年，浙大啟用Lotus OA系統(tǒng)，以郵件流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)電子化辦公。

第二階段：定制OA

2007年，為滿(mǎn)足高校個(gè)性化的管理需求，浙大選擇定制化OA，實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、服務(wù)事項(xiàng)審批工作。

第三階段：平臺(tái)化OA

2016年，為實(shí)現(xiàn)更便捷的全員協(xié)同辦公及移動(dòng)辦公，選擇泛微進(jìn)行平臺(tái)化OA部署，實(shí)現(xiàn)電子公文全流轉(zhuǎn)，服務(wù)事項(xiàng)審批“一站式”網(wǎng)上辦理，以及全面移動(dòng)化辦公。

浙大根據(jù)其管理特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求，利用泛微“1套系統(tǒng)平臺(tái)、5大核心支撐引擎、6個(gè)核心功能模塊”的解決方案實(shí)現(xiàn)新OA設(shè)想落地。

1套平臺(tái)，5大引擎，6大功能

浙江大學(xué)新OA系統(tǒng)架構(gòu)

組織架構(gòu)、用戶(hù)體系管理，上萬(wàn)名教職工共用一套OA

新OA系統(tǒng)全面覆蓋浙大所有機(jī)構(gòu)，涉及上萬(wàn)名教職員工。泛微將浙大分為校級(jí)機(jī)構(gòu)、院級(jí)機(jī)構(gòu)和臨時(shí)議事機(jī)構(gòu)三大層級(jí)維護(hù)，賦予三級(jí)用戶(hù)（校級(jí)用戶(hù)、院級(jí)用戶(hù)和值班用戶(hù)）對(duì)應(yīng)權(quán)限，構(gòu)建起校院兩級(jí)行政人員全員參與、校院兩級(jí)既協(xié)同、又相互獨(dú)立應(yīng)用的授權(quán)體系組織架構(gòu)，滿(mǎn)足高校多層次、多業(yè)態(tài)、多管控模式的管理訴求。

新OA組織架構(gòu)、用戶(hù)管理體系

信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)構(gòu)建，打造一體化辦公桌面

信息門(mén)戶(hù)是OA中信息分類(lèi)聚合的窗口，新OA將待辦事項(xiàng)、待閱文件、通知公告、日歷日程、快速鏈接等應(yīng)用集中到一起，為浙大教職工打造一體化的辦公桌面，包括校領(lǐng)導(dǎo)桌面、兩辦辦公桌面、院級(jí)辦公桌面、管理員辦公桌面、統(tǒng)一辦公桌面等。

桌面版塊根據(jù)用戶(hù)類(lèi)型個(gè)性化定制，桌面內(nèi)容隨用戶(hù)類(lèi)型智能推送，各層級(jí)機(jī)構(gòu)人員每日工作只需關(guān)注著桌面都能搞定。

校領(lǐng)導(dǎo)辦公桌面

兩辦辦公桌面

流程管理平臺(tái)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)校院兩級(jí)聯(lián)動(dòng)

梳理三大類(lèi)流程，實(shí)現(xiàn)校院兩級(jí)聯(lián)動(dòng)：

校級(jí)流程：校級(jí)對(duì)下的信息傳達(dá)和批示督辦

院級(jí)報(bào)校級(jí)流程：院級(jí)向校級(jí)的報(bào)批

院級(jí)內(nèi)部流轉(zhuǎn)流程：院級(jí)與院級(jí)之間的信息傳遞

通過(guò)統(tǒng)一表單結(jié)構(gòu)、按照權(quán)限架構(gòu)查看/顯示/編輯和跟蹤批示意見(jiàn)、批示意見(jiàn)默認(rèn)設(shè)置、短信催辦、流程反饋圖標(biāo)、加減簽、補(bǔ)充意見(jiàn)等細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)校院之間、院院之間規(guī)范靈活的信息流轉(zhuǎn)。

校級(jí)對(duì)院級(jí)流轉(zhuǎn)流程

院級(jí)報(bào)校級(jí)流轉(zhuǎn)流程

院級(jí)內(nèi)部流轉(zhuǎn)流程

通過(guò)上述嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒坦芾砥脚_(tái)架構(gòu)，泛微OA規(guī)范浙江大學(xué)公文管理的各項(xiàng)要點(diǎn)，總順序號(hào)、文號(hào)種類(lèi)、發(fā)文字號(hào)、發(fā)文模板、修改痕跡、自動(dòng)套紅、來(lái)文文號(hào)、來(lái)文類(lèi)型、辦理性質(zhì)等。

另外，利用預(yù)設(shè)的流程、靈活可變的自定義節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)流程在框架范圍內(nèi)有限度的自由流轉(zhuǎn)。分類(lèi)顯示每一個(gè)會(huì)簽部門(mén)的意見(jiàn)，讓流程在每個(gè)審批環(huán)節(jié)都一目了然。

以此，滿(mǎn)足高校公文管理的復(fù)雜流轉(zhuǎn)、審批、催辦督辦需求，實(shí)現(xiàn)收發(fā)文的全過(guò)程線(xiàn)上操作（擬制、審核、會(huì)簽、簽發(fā)、校對(duì)、套紅、分發(fā)、查閱、打印、執(zhí)行、歸檔），并對(duì)文件、信息處理情況提供實(shí)時(shí)監(jiān)控。

支持多種移動(dòng)終端，全面移動(dòng)辦公

移動(dòng)端作為新協(xié)同OA平臺(tái)的重要入口，支持iPhone/安卓手機(jī)、iPad/安卓平板。待辦流程、待閱消息實(shí)時(shí)推送，移動(dòng)端實(shí)時(shí)查閱、審批。移動(dòng)通訊錄讓員工隨時(shí)與任意一名同事取得聯(lián)系，完成溝通協(xié)作。

流程處理&日程管理

消息推送&群聊消息

案例小結(jié)

泛微為浙大構(gòu)建的這套全新OA平臺(tái)，具備“一體化、平臺(tái)化、移動(dòng)化”三大特性，滿(mǎn)足高校的校級(jí)、院級(jí)機(jī)構(gòu)多，辦事流程復(fù)雜、靈活性強(qiáng)等需求。

一體化：校院兩級(jí)平臺(tái)一體化，校院聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體系統(tǒng)一、流程引擎統(tǒng)一、系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一。確保上萬(wàn)名浙大教職工的辦事流程流轉(zhuǎn)高效、跟蹤透明；

平臺(tái)化：平臺(tái)化OA系統(tǒng)的可維護(hù)性、可管理性大大增強(qiáng)。已有流程可以動(dòng)態(tài)優(yōu)化，新的流程可以自主新增維護(hù)；

移動(dòng)化：待辦消息實(shí)時(shí)推送，移動(dòng)協(xié)同、碎片時(shí)間利用，令浙大人的工作更加便捷高效。

依托泛微平臺(tái)化的產(chǎn)品和定制化開(kāi)發(fā)能力，浙江大學(xué)完成了覆蓋所有校級(jí)、院級(jí)及其他機(jī)構(gòu)部門(mén)教職工的新協(xié)同辦公平臺(tái)打造，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作流、信息流和知識(shí)流的全面整合管理。

在浙大120周年之際，祝賀浙大“求是創(chuàng)新”精神永葆青春！泛微始終努力為浙大OA建設(shè)盡綿薄之力！