OA知識管理_為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力
發(fā)布時間:2024-11-18 瀏覽:1402次
特價活動:>>>> 用友U8、T6、T+、T3軟件產(chǎn)品特價活動,暢捷通T+cloud、好會計、易代賬、好業(yè)財、好生意云產(chǎn)品6-8折優(yōu)惠。
你一定知道高管的三個信封的故事吧?一位退休的CEO交給其繼任者三個編了號的信封,并告訴他,“如果你遭遇了覺得自己無法解決的問題,在把問題提交給董事會之前,先打開這些信封。請相信我!
新任CEO上任不到4個月,公司的銷售就出現(xiàn)出乎預(yù)料地大幅減少。這位深感絕望的新CEO走向書桌,拿出了第一個信封,上面寫著:“責(zé)怪你的前任!
所以,在與分析師通話時,她巧妙但強烈地指責(zé)自己的前任是銷售額大幅降低的根源。華爾街和媒體對她的直言不諱做出了良好的反應(yīng),銷售額重拾升勢,問題就此解決。
大約一年以后,當(dāng)公司一種重要的全球性產(chǎn)品不得不召回時,銷售額再次下跌。這位CEO很快打開了第二個信封:“重組”。
重組很快完成,公司得以重振。
第二年,銷售和利潤雙雙增長。一項重大購并成功完成。公司股票價格扶搖直上。但是,一個不曾料到的個人危機威脅到了董事會對這位CEO的支持。她走進(jìn)辦公室,撕開了第三個信封:“準(zhǔn)備三個信封吧。”
除了莞爾一笑以外,你的三個信封在哪兒呢?你會為自己的繼任者準(zhǔn)備些什么樣的信息呢?如果可能,你會看到誰的“三個信封”呢?在你的職業(yè)生涯中,是否曾經(jīng)有幸得到過這傳說中的“三個信封”?如果你是企業(yè)的管理者,自然能夠領(lǐng)會這三個信封的價值,你是否自問過在您的企業(yè)中曾經(jīng)或者可能將會出現(xiàn)多少個“三個信封”呢?
“三個信封”的傳遞承載的是智慧,更是分享知識和經(jīng)驗的美德。21世紀(jì),人才成為核心競爭力。如果說員工的工作智慧就是新競爭形勢下最核心的武器,“三個信封”無疑就是提升員工智慧的最佳養(yǎng)料。如今,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注,并自發(fā)構(gòu)建“三個信封”平臺,借助信息化工具達(dá)成員工知識經(jīng)驗的復(fù)制以及員工智慧的整體提升。
知識管理,是OA與生俱來的能力。沒有哪一款管理軟件能夠像OA軟件一樣,能夠為企業(yè)構(gòu)建這種核心競爭力。在泛微協(xié)同OA管理平臺上,每個員工有可能獲得傳說中“三個信封”,甚至,這三個信封里,傳承的智慧不只是來自上任,二是來自上上任、上上上任。泛微認(rèn)為:知識管理是一個動態(tài)、持續(xù)的過程:員工不斷地把個人知識轉(zhuǎn)變成組織知識,然后又從不斷擴(kuò)大的組織知識來增加個人知識。企業(yè)通過實施知識管理就形成一種有效的機制,包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等來保證這個過程的運行流暢。
在泛微內(nèi)部,“三封信”早已化身成為崗位知識地圖等新穎的方式呈現(xiàn)。知識地圖通常通過工作和角色導(dǎo)航,來輔助新員工或者是重新分配工作的員工的培訓(xùn)。員工使用知識地圖,就可以很清楚地明白自己在企業(yè)中的地位,明確自己的職責(zé),找到可以使用的資源,觀察企業(yè)的其他部分,從而了解到整個企業(yè)是如何實際運作的。運用知識地圖,員工可以輕而易舉地完成這些工作而不用去煩擾那些本來就已經(jīng)很忙的經(jīng)驗豐富的專家。
當(dāng)然,因此得益的企業(yè)不只泛微公司一家企業(yè)。在泛微客戶中,同樣有無數(shù)個“三封信”以各種各樣的形式來傳承著企業(yè)員工智慧,在復(fù)地、在方太、在順豐、在新疆政府,在全國各個地方的無數(shù)個角落,泛微OA在幫助成千上萬的新人獲得知識和經(jīng)驗,在幫助數(shù)千家企業(yè)完成人才的培養(yǎng)。這不是傳說,而是事實。
很多時候,我們不得不相信It技術(shù)所給我們的生活和工作帶來的便捷性。如今,人們對IT前所未有的依賴,而IT也無所不在地影響這人們的生活和工作。當(dāng)我們能夠依賴IT平臺提升自身,能夠依賴IT平臺獲得價值實現(xiàn)。我們“百度一下你就知道”在工作中也許就該out了,“OA一下你就得到”!