客戶簡(jiǎn)介

德賽集團(tuán)創(chuàng)立于1983年，產(chǎn)業(yè)涉及汽車電子、新能源電池、信息科技、LED光電、IC設(shè)計(jì)、智能裝備、精密部件等多個(gè)領(lǐng)域，擁有各類合作、合資、全資公司近30家，年銷售收入近200億元，員工近2萬人。是中國(guó)制造500強(qiáng)企業(yè)。

德賽集團(tuán)作為中國(guó)大型電子企業(yè)集團(tuán)，從行業(yè)特性來看，采用事業(yè)部建制，行業(yè)差異大，業(yè)務(wù)范圍遍布全國(guó)多個(gè)省份城市，還有部分涉及海外；從內(nèi)部管理來看，以產(chǎn)業(yè)劃分，需要分權(quán)獨(dú)立的二級(jí)管理方式。

為了支撐集團(tuán)的快速發(fā)展步伐，達(dá)成躋身國(guó)際化電子信息產(chǎn)品和服務(wù)提供商行列的戰(zhàn)略目標(biāo)，德賽集團(tuán)對(duì)內(nèi)部的管理方式方法提出了嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)。而這對(duì)于信息化建設(shè)而言，也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

備注：本文根據(jù)對(duì)德賽集團(tuán)信息中心主任范永文的采訪整理完成。

| 摸索前進(jìn)，勇做第一批吃螃蟹的人

在尋找合適的內(nèi)部管理工具的道路上，德賽從來不懼嘗試。

2000年，啟用MIS系統(tǒng)

2003年，采用Lotus Domino/Notes R5.0

2006年，經(jīng)過綜合考察，簽約泛微e-cology4.0

2007年，整合Coremail、eHR、KPI、DataCenter 等系列應(yīng)用系統(tǒng)

2008年，優(yōu)化流程及應(yīng)用

2014年，升級(jí)OA版本至e-cology6.0

……

說起當(dāng)初棄用Lotus平臺(tái)啟用泛微OA的原因，德賽集團(tuán)信息中心主任范永文解釋，由于系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流通問題，需要一個(gè)更加靈活開放的平臺(tái)，而Lotus系統(tǒng)的文檔型數(shù)據(jù)庫(kù)無法滿足需求，多方選型，最終選擇了泛微OA，一家采用Java開發(fā)、搭載關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的協(xié)同OA廠商。事實(shí)證明，德賽選擇了一個(gè)正確的方向，泛微也是一家極具遠(yuǎn)見的軟件公司。

| 清晰定位，用好OA核心功能

德賽集團(tuán)對(duì)于OA的定位非常清晰，堅(jiān)持協(xié)同OA最大的價(jià)值在于配合日常行政辦公，以提升辦公效率。范永文表示，OA作為專業(yè)的協(xié)同辦公工具，德賽集團(tuán)想把OA最核心的也是最專業(yè)的效能發(fā)揮出來。所以，10多年來，德賽集團(tuán)始終專注于OA門戶、流程以及知識(shí)三大主要模塊的深化應(yīng)用。

1、多層次門戶

為了保證信息的及時(shí)上傳下達(dá)，德賽建立了從集團(tuán)到項(xiàng)目區(qū)域的多層次信息門戶，保證全集團(tuán)組織、文化、制度、知識(shí)等各個(gè)方面的統(tǒng)一。另外，從eHR、財(cái)務(wù)、ERP系統(tǒng)等企業(yè)其他系統(tǒng)中提取重要數(shù)據(jù)，顯示在OA門戶中，充分發(fā)揮協(xié)同OA統(tǒng)一信息的作用。

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2、流程審批

流程管理是德賽集團(tuán)OA建設(shè)的核心部分，主要價(jià)值點(diǎn)在于為審批制度提供一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行工具，保證流程暢通執(zhí)行。法律審核流程、行政管理流程、用戶申請(qǐng)流程、財(cái)務(wù)管理流程、資產(chǎn)管理流程等等，幾乎所有工作相關(guān)的內(nèi)容都通過流程來落地執(zhí)行，從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管控能力。另外，OA與ERP做了集成，將ERP中的審批工作移至OA中，審批完成后再將結(jié)果回寫至ERP，充分利用OA的靈活審批優(yōu)勢(shì)。

流程一覽

3、知識(shí)沉淀

知識(shí)管理是支撐人才復(fù)制的基礎(chǔ)工具，將企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)、案例、技巧、數(shù)據(jù)等加以存儲(chǔ)并實(shí)現(xiàn)有對(duì)象的共享，為管理者提供人才復(fù)制的手段。德賽集團(tuán)通過將工作中形成的各項(xiàng)文檔資料分類存儲(chǔ)、管理，利用檢索、信息門戶、知識(shí)地圖等形式被員工獲得并應(yīng)用于工作中。盤活企業(yè)內(nèi)的顯、隱性知識(shí)，讓知識(shí)如同水庫(kù)一樣，源源不斷，展現(xiàn)價(jià)值和活力。

知識(shí)目錄

| 移動(dòng)辦公，期待融合平臺(tái)

近年來，伴隨著智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，微信逐漸成為霸占大屏、搶占閑暇時(shí)間的主要APP。泛微OA與微信做到了融合，利用微信平臺(tái)，移動(dòng)辦公頓時(shí)零門檻，易用性更強(qiáng)。

范永文說，目前德賽已經(jīng)上線了e-mobile移動(dòng)辦公平臺(tái)，但是對(duì)微信平臺(tái)抱有很多期望。希望不僅僅是OA，企業(yè)中其他常用的系統(tǒng)也能搬到類似微信的平臺(tái)上，各種應(yīng)用之間緊密融合，真正為員工構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的一站式工作平臺(tái)。由于微信平臺(tái)在安全性方面未能充分保障，期待可以讓企業(yè)自建服務(wù)器的平臺(tái)出現(xiàn)。

移動(dòng)辦公

| 案例小結(jié)

依托對(duì)OA核心功能的深化應(yīng)用，德賽集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了支撐集團(tuán)快速、有效管理和基本決策的訴求。

德賽集團(tuán)的協(xié)同OA建設(shè)定位明確，堅(jiān)持在精不在多。在與泛微OA的深入磨合中，成就了利用協(xié)同OA實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單管理、核心管控”的目標(biāo)。

另外，德賽集團(tuán)的OA建設(shè)之路也告訴我們，選擇一款運(yùn)用主流技術(shù)、開放性強(qiáng)的軟件產(chǎn)品很重要。未來的趨勢(shì)是融合，協(xié)同OA平臺(tái)倘若不能做到靈活應(yīng)變，與其他系統(tǒng)融合共生，生命力必定不會(huì)持久。