洛陽新龍網(wǎng)絡(luò)是一家互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)，主要開發(fā)運營洛陽本地生活消費門戶網(wǎng)站《洛城網(wǎng)》，員工二十人左右，但公司的業(yè)務(wù)比起同等規(guī)模的小公司要復(fù)雜得多，不但涉及到網(wǎng)站的研發(fā)、運營、廣告銷售和其他城市代理站管理，而且偶爾會接到一些軟件開發(fā)項目。隨著公司業(yè)務(wù)的拓展和人員的增加，公司的日常管理越來越龐雜，我做為總經(jīng)理對整個公司有一種不可控的感覺，整個公司各個層級和各個部門之間嚴重溝通不暢，公司的運行效率很低。

在公司發(fā)展的過程中，因為我們公司自己就有軟件開發(fā)業(yè)務(wù)，我也想到使用IT系統(tǒng)來解決整個公司的管理問題。因為是小公司，而且處在初創(chuàng)階段，

我們無力承擔價格昂貴的定制OA系統(tǒng)；

自己開發(fā)OA系統(tǒng)會浪費太多的人力資源；

我們只能選擇一些符合我們公司管理現(xiàn)狀，而且成本低廉的方案。我們

首先試用了一些開源的管理協(xié)作系統(tǒng)，但在試用過程中發(fā)現(xiàn)這些開源系統(tǒng)要么功能不完善，要么不符合中國的國情，在整個公司推廣使用中員工的抵觸情緒也比較大，公司的“信息化”工作總是半途而廢。

后來，社會化協(xié)作辦公軟件的概念開始在國內(nèi)流行，我們試用了幾個系統(tǒng)，其中包括一家得到六千萬風投的公司開發(fā)的系統(tǒng)，給整個公司的感覺是社交功能很完善，各種管理功能過于簡單，即使有滿足公司需求的插件，也需要另外付費才能安裝使用，算下來辦公系統(tǒng)的整體投入遠超我們公司的心理預(yù)期。

直到14年的7月份，我無意中看到eteams系統(tǒng)的介紹，在泛微的官網(wǎng)上了解到公司十多年的OA研發(fā)背景，抱著試試看的態(tài)度申請了一個帳號。我花了幾天時間研究了一下整個系統(tǒng)的功能，感覺比較契合我們公司的管理需求，

先要求整個公司部分管理人員都加入eteams系統(tǒng)，在大家都認可后，全部員工才開始正式使用。在近兩個月使用中，所有員工對這套系統(tǒng)比較認可，整個公司的管理工作已經(jīng)全部遷移到eteams系統(tǒng)，擺脫了公司溝通靠QQ和電話的原始狀態(tài)，原來的“不可控感”沒有了，管理工作比原來上了一個比較大的臺階。

在日常與eteams客服人員的溝通中，感覺eteams團隊對客戶認真負責，新開發(fā)的一些功能總能給我們帶來一些意外之喜。我們使用eteams系統(tǒng)近兩個月，我想說下我們對這套系統(tǒng)的使用感受。讓我們印像最深刻的是eteams的任務(wù)功能模塊，可以在各個業(yè)務(wù)部門創(chuàng)建任務(wù)，創(chuàng)建的任務(wù)可以在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，從客戶、銷售人員，到公司管理層，再到后臺支持人員，每個環(huán)節(jié)都有專人負責，處理情況記錄清晰有序，處理結(jié)果總經(jīng)理隨時都能掌握，在裝上手機客戶端后，甚至在開車時都能收到流程審批提醒。員工也很喜歡eteams，把他們從每天填寫繁瑣的excel報表然后發(fā)郵件給領(lǐng)導(dǎo)的工作日報匯報中解脫出來。再說下我們覺得需要改進的地方，我們感覺輸入的內(nèi)容中無法圖文混編，只能用添加附件的方式把圖片和其他類型的文檔添加到系統(tǒng)中。

整體而言，我們對eteams系統(tǒng)很滿意，滿足了我們公司目前管理的絕大部分需求，而且收費感覺也比較合理，而且通過幾次改版，我們對eteams未來的發(fā)展充滿了信心，祝愿eteams一路走好！