2011年，協(xié)同OA行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中飛速發(fā)展，大有“風(fēng)光這邊獨(dú)好”之勢(shì)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2011——2013年，協(xié)同OA軟件市場(chǎng)年復(fù)合率將保持在30%左右，預(yù)計(jì)2013年市場(chǎng)總額將達(dá)到132.2億元。綜合看來，2012年協(xié)同OA市場(chǎng)將持續(xù)井噴，協(xié)同OA廠商也將攀上另一個(gè)發(fā)展的高峰。那么，在2012年協(xié)同OA廠商提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的切入點(diǎn)將是什么呢？哪些層面又將成為2012年各大OA廠商的最新掘金領(lǐng)域呢？

來自權(quán)威部門的調(diào)查顯示，在各類企業(yè)進(jìn)行OA選型時(shí)，高端consultant、人性化UI設(shè)計(jì)、移動(dòng)oa、商務(wù)智能BI等項(xiàng)目倍受熱捧。對(duì)于許多企業(yè)來說，這些因素決定著企業(yè)OA建設(shè)的實(shí)效性、長(zhǎng)效型，也是企業(yè)OA建設(shè)選型首先考慮的必要條件。專家認(rèn)為，這些優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目也成為2012年協(xié)同OA廠商最給力的掘金領(lǐng)域。

熱點(diǎn)之一：高端consultant

高端OA品牌泛微選擇在2011年成立咨詢管理部，無疑是看重了由高端consultant所帶來的巨大市場(chǎng)。俗話說：“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”。所謂的高端consultant，就是OA廠商的資深行業(yè)顧問，這些高端顧問大多曾就職于各類高企，具備豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深知企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的各類需求，因而可以對(duì)企業(yè)OA建設(shè)提供針對(duì)性的解決方案，有利于提高企業(yè)OA建設(shè)的實(shí)效性。當(dāng)然，高端consultant也同時(shí)具備專業(yè)的OA建設(shè)能力，無論是前期調(diào)研、具體實(shí)施、還是后期的管理維護(hù)、二次升級(jí)均能做出專業(yè)的指導(dǎo)，可以說，企業(yè)是否擁有專業(yè)的高端consultant團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)成為衡量企業(yè)實(shí)力的重要條件。

熱點(diǎn)之二：人性化UI設(shè)計(jì)

對(duì)于協(xié)同OA用戶來說，人性化的UI設(shè)計(jì)往往是用戶良好OA體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí)，走好界面人機(jī)交互第一步，也將為客戶帶來更為易用的OA管理體驗(yàn)。近年來，人性化的UI設(shè)計(jì)受到很多廠商的關(guān)注，并紛紛推出各類吸引眼球的設(shè)計(jì)。其中，金和OA推出“綠色后臺(tái)界面”等設(shè)計(jì)方案，主張界面簡(jiǎn)約美觀，擅長(zhǎng)根據(jù)用戶的不同角色劃分不同功能，較好地簡(jiǎn)化了用戶的操作程序，但在深度應(yīng)用的延伸方面，依然需要作出努力的探索；致遠(yuǎn)OA的界面則更加注重功能的集中，將所有操作都集中到一個(gè)窗口中，使用戶極易上手，但其在重點(diǎn)流程智能推送等方面卻略有欠缺，需要繼續(xù)在智能化上作出努力。

有人說，“蘋果”的推出改變了整個(gè)世界，泛微“領(lǐng)先業(yè)內(nèi)三年”的理念也加速了OA行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)變革的進(jìn)程。作為協(xié)同OA的行業(yè)領(lǐng)軍者，泛微更注重UI設(shè)計(jì)的人性化，登陸界面的便捷化、信息推送的智能化、文件操作的易用化等，均為用戶帶來媲美“蘋果”的應(yīng)用體驗(yàn)。2012年，泛微再次推出e-desktop主題界面體驗(yàn)版，這組界面包括貼近人性的多種特色界面，更加符合用戶的使用習(xí)慣，同時(shí)，也讓協(xié)同OA的UI設(shè)計(jì)跳出了傳統(tǒng)的軟件模式，網(wǎng)站模式、桌面模式等創(chuàng)新門戶模式的應(yīng)用，讓泛微在協(xié)同OA系統(tǒng)的UI設(shè)計(jì)方面獨(dú)具風(fēng)貌。而據(jù)泛微運(yùn)營(yíng)總監(jiān)熊學(xué)武表示，泛微在未來，基于網(wǎng)站、桌面模式下的UI設(shè)計(jì)，將可能以在線商店的方式提供給用戶，并且也將吸引大量的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師加入泛微UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

熱點(diǎn)之三——移動(dòng)OA

據(jù)Flurry數(shù)據(jù)顯示，2011年12月25日至31日，全球移動(dòng)應(yīng)用總計(jì)下載量為12億次，這是全球移動(dòng)應(yīng)用單周下載量首次突破10億次大關(guān)。在這12億次下載量中，美國(guó)占據(jù)50%，下載量為5.09億次；中國(guó)位居第二，下載量為9900萬次。這標(biāo)志著，2012年中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用正式步入世界前列。

在廣闊的市場(chǎng)需求面前，泛微、金和、致遠(yuǎn)、通達(dá)等廣大OA廠商也紛紛推出各具優(yōu)勢(shì)的移動(dòng)OA產(chǎn)品，其中最引人矚目的莫過于泛微e-mobile。通過泛微e-mobile，用戶可以將協(xié)同OA上的公文、流程、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等應(yīng)用擴(kuò)展到手機(jī)移動(dòng)終端，最大限度滿足了外出期間的辦公需求，也將企業(yè)管理擴(kuò)展到更為廣闊的時(shí)空。泛微e-mobile注重界面設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)潔美觀、操作的簡(jiǎn)便性與功能布局的適應(yīng)性，力求以最少的操作實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的效果。正如泛微運(yùn)營(yíng)總監(jiān)熊學(xué)武所言，“易用性是衡量軟件應(yīng)用的非常重要的指標(biāo)。2012年，我們將繼續(xù)向iphone看齊，為用戶帶來隨時(shí)隨地高效管理的最佳局面�！�

熱點(diǎn)之四——商務(wù)智能BI

作為管理者，有時(shí)候需要看到的只是幾張報(bào)表，那么，如何讓OA利用OA的門戶智能地為管理者和決策者展現(xiàn)他所需要的信息？ “讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，讓信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)”，OA與商務(wù)智能 BI系統(tǒng)的融合魅力正在于此。在企業(yè)OA管理運(yùn)行中，各級(jí)部門均會(huì)產(chǎn)生各類海量數(shù)據(jù)，面對(duì)著如此眾多的數(shù)據(jù)，管理層哪怕再優(yōu)秀也很難做到“分身有術(shù)”。那么，如何才能將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化有最有價(jià)值的信息呢？將ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入BI，通過OA門戶呈現(xiàn)ERP報(bào)表和BI報(bào)表，已經(jīng)成為未來的應(yīng)用趨勢(shì)之一。

2011年7月，泛微與國(guó)際IT巨頭SAP、IBM正式結(jié)盟，聯(lián)合發(fā)布OA與ERP高端融合解決方案，進(jìn)一步推進(jìn)了OA、ERP、商務(wù)智能BI等企業(yè)信息化系統(tǒng)之間的融合應(yīng)用。泛微系統(tǒng)工程師介紹：“借助卓越的BI工具，分析、設(shè)計(jì)與管理實(shí)施相關(guān)的實(shí)用圖表，可以讓企業(yè)管理做到“用數(shù)據(jù)說話”，大大促進(jìn)了OA系統(tǒng)的實(shí)用價(jià)值與企業(yè)的目標(biāo)管理。而借助協(xié)同OA獨(dú)有的門戶技術(shù)，則真正幫助管理者實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的辦公平臺(tái)。”