SaaS化辦公之風，從早期的“企業(yè)微博”概念開始，到現(xiàn)在“一超多強”的市場態(tài)勢，已經(jīng)有近五年。然而被廣為承認的是，移動辦公SaaS尚不到爆發(fā)前夜，這幾年來一直在默默耕耘的OA廠商們卻扎實地享受了一把移動辦公潮帶來的紅利。那么，泛微作為第一家在A股上市的OA廠商、也是同時布局傳統(tǒng)軟件行業(yè)和移動協(xié)同SaaS行業(yè)的廠商，將如何規(guī)劃未來的發(fā)展路徑？對產(chǎn)品、對市場，泛微都有著哪些期待呢？

產(chǎn)品：承認OA是入口，但仍然做深應用

在2017年4月19日舉行的泛微移動門戶體驗會上，筆者見到了泛微發(fā)布的語音智能助手“小e”。這款功能插件將自然語義識別與企業(yè)協(xié)同流程、數(shù)據(jù)結合，從而能夠讓使用者“所說即所得”，如根據(jù)語音自動提取請假時間、周期，最終自動生成請假申請；根據(jù)語音消息查詢并預定會議室、簽到、寫工作日報等等。此外，在媒體見面會上，泛微還演示了截屏水印等一些安全舉措。

這或許能夠側面體現(xiàn)泛微對產(chǎn)品的定位：把產(chǎn)品做深、做應用。泛微十分清楚，單靠流程層面的功能是不夠的，OA的協(xié)同流必須做進業(yè)務，基于場景幫企業(yè)解決管理問題和業(yè)務問題。根據(jù)泛微提供的數(shù)字，目前泛微的業(yè)務已經(jīng)延伸進85個行業(yè)的300個細分行業(yè)，中大型付費組織客戶已過萬。“對于一個企業(yè)來說有很多系統(tǒng)，但是OA是唯一的、全員的系統(tǒng)，在這個平臺上面構建所有的應用，對于企業(yè)來說可能效率更高，成本更低。OA本身有天然的入口屬性，但是要做好入口，就要做到消息統(tǒng)一、組織統(tǒng)一、應用統(tǒng)一、搜索統(tǒng)一、報表統(tǒng)一，不管是哪家廠商都必須按照這個邏輯�！�

因此，要做到這五個統(tǒng)一，OA就必須做深�！拔覀兊漠a(chǎn)品定位，大致上來說就是提供一個好用的協(xié)同軟件。企業(yè)可能需要平臺，但是有了平臺以后還是要依靠應用來進行管理�！狈何⒏笨偛庙f韶軍說。

具體落實到產(chǎn)品上，表現(xiàn)為泛微的三條產(chǎn)品線：針對大中型組織的e-cology、面向中小型組織的e-office、面對小微企業(yè)和內部組織的eteams。從產(chǎn)品的類型來看，e-cology更偏向平臺化解決方案，e-office和eteams則屬于標準化產(chǎn)品；而按照部署方式來看，eteams是泛微放入移動辦公SaaS這個市場的“攪局者”，e-cology和e-office則屬于泛微做了十幾年的老本行——更偏向大中型組織的私有化部署OA軟件�！奥槿冈傩�，五臟俱全，再小的企業(yè)，也有很多復雜的應用場景，即使小微企業(yè)，泛微也可以幫助它的業(yè)務落地�！�

“不在很淺的地方競爭”，三四線城市將成戰(zhàn)場

面對移動辦公SaaS市場中“一超多強”的競爭局面，泛微對自身的定位是什么樣的呢？對于泛微來說，布局移動SaaS端是和原有的業(yè)務“左右手互搏”，還是兩邊分別承擔者不同的任務、雙管齊下打市場？

“我們不在很淺的地方競爭�！狈何⒌墓�關總監(jiān)劉志剛說。他指的在“淺的地方”競爭，主要指功能層面�！皯�用不是簡單的發(fā)圖片、文檔，也不是僅僅停留在企業(yè)內部的溝通層面。”而這一點，或許將成為泛微與其他同業(yè)者的差異點，同時，泛微也不會采取其他競爭者“基礎IM+ISV”的方式。因此，泛微在移動SaaS端的業(yè)務線與之前軟件端的業(yè)務線實際上并不存在“左右手互搏”的現(xiàn)象，而是雙管齊下，在傳統(tǒng)軟件市場中，泛微會拼得更兇，在移動辦公SaaS市場中，泛微認為目前還沒出現(xiàn)具有壟斷能力的企業(yè)，因此群雄逐鹿，塵埃尚未落定。

為什么選擇這樣的戰(zhàn)略？泛微認為，辦公信息化的增量市場在三四線城市，其中則以中小微企業(yè)為主力，一二線城市屬于泛微已經(jīng)開拓十多年的市場，相比之下市場開發(fā)度較高，競爭也較為激烈，在一二線城市中，泛微將扎扎實實地打起“陣地戰(zhàn)”。泛微同時也認為，小微企業(yè)的市場份額也很大，甚至可能更大，那么當小微企業(yè)遇到云OA的時候，就客觀上要求泛微能夠具有在三四線城市拓展的能力。泛微的公關總監(jiān)劉志剛透露，目前泛微已經(jīng)完成全國的“2小時必達”服務網(wǎng)絡建設，一些縱深的三四線城市已經(jīng)鋪開線下服務點，這或許便是泛微進軍三四線城市的“基礎設施”。

那么，這個市場未來將會如何？泛微北方大區(qū)總經(jīng)理關大友表示：“未來2-3年內，我們一定會讓這個市場集中化，不管用什么方式�！钡�目前劉志剛也表示，主要的舉措還是把產(chǎn)品做深、把市場做下沉。“我們相信我們的產(chǎn)品有它的優(yōu)勢。上市后我們也不會刻意加大推廣的力度，只是希望借上市的勢頭，把步伐加大一點�！贝送猓�泛微還表示會開放更多的接口，讓第三方開發(fā)者去補充泛微在場景上的廣度。