OA已經(jīng)在國內(nèi)風(fēng)行多年，從最初的辦公自動(dòng)化、到后來的協(xié)同辦公概念，再到信息化集成平臺，到現(xiàn)在的移動(dòng)化的協(xié)同工作平臺，概念每隔一段時(shí)間就會被刷新一次，說到底，不過是各大廠商為了搶占信息化趨勢的制高點(diǎn)而已。

  過去只要是軟件公司，大都有OA產(chǎn)品，知名或不知名的OA產(chǎn)品多的讓人眼花繚亂，但多數(shù)只是新瓶裝舊酒，賣概念圈錢，真正讓人耳目一新的產(chǎn)品卻并不多，不過昨日剛剛結(jié)束的泛微發(fā)布會，卻讓我眼前一亮。

  OA行業(yè)唯一主板上市企業(yè) 專治痛點(diǎn)

  今年初，泛微上市成功，是目前OA 行業(yè)唯一主板上市企業(yè)，能夠在OA陣營中脫穎而出，被資本看好，在于其以“移動(dòng)化、社交化、平臺化、云端化”為核心的發(fā)展方向，以及健全完善的產(chǎn)品線。

  2016年，泛微實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4.6億元，比上年同期增加45.56%。對于軟件公司而言，產(chǎn)品才是根本!2016年泛微研發(fā)投入6373.63萬元，約占營業(yè)收入的比重近14%，研發(fā)投入一直保持較高水平。在研發(fā)方面的持續(xù)投入是泛微致勝的關(guān)鍵。

泛微副總裁韋韶軍在接受媒體采訪時(shí)表示， 只有真正給企業(yè)帶來價(jià)值，產(chǎn)品才有存在的意義。他強(qiáng)調(diào)，很多簡單的OA應(yīng)用只是解決了企業(yè)的“癢點(diǎn)”，比如發(fā)消息、傳文檔等簡單應(yīng)用，然而企業(yè)真正的“痛點(diǎn)”，可能是涉及到企業(yè)深層次的業(yè)務(wù)管理問題，只有解決“痛點(diǎn)”，才能幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

  “痛點(diǎn)”還是“癢點(diǎn)”? 酷酷的“小e”

  在昨天的泛微發(fā)布會上，泛微向與會者展現(xiàn)了OA的過去、現(xiàn)在和未來。而發(fā)布會上，讓我眼前一亮，也是最為精彩的部分，是泛微的工程師現(xiàn)場演示了語音智能助手“小e”的各種應(yīng)用場景，著實(shí)讓人大開眼界，原來OA可以這樣玩!

  過去，如果你想請假、報(bào)銷、借款、出差，你都得花些時(shí)間去一張張?zhí)顚憜巫樱�不論是紙質(zhì)還是電子單，但現(xiàn)在，你只要向你的手機(jī)上的“小e”說句話;“小e”根據(jù)你的語音自動(dòng)會生成相關(guān)的審批流程，讓語音交互替代表單手工填寫，并且還提醒你的年假余額、借款余額;

  過去，如果你在工作碰到不懂的技術(shù)或者產(chǎn)品問題，你得花費(fèi)大量時(shí)間去找去問，但現(xiàn)在，你可以直接向“小e”求助，“小e”根據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)積累的相關(guān)知識經(jīng)驗(yàn)給到你答案，同時(shí)向你推薦公司哪位同事對這類技術(shù)問題最清楚;

  過去，如果你想知道公司截至到現(xiàn)在的銷售額，你得需要登陸商務(wù)系統(tǒng)去查，去統(tǒng)計(jì)。而現(xiàn)在，你只要向“小e”喊話，“小e”馬上告訴你當(dāng)前的數(shù)據(jù)，而且會告知目前的業(yè)績與同期的相比較情況；

  過去，如果你拜訪客戶，需要自己手動(dòng)建立日程，并查看日程安排是否有沖突，但現(xiàn)在，如果你和小e講“下周下午北京出差拜訪客戶”，小e將自動(dòng)幫助你建立好這天的日程，而且“小e”會告知你日程是否有沖突，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提醒你該事項(xiàng)。

  過去，上了半天班才發(fā)現(xiàn)自己忘記簽到了，開會得登陸會議室預(yù)定系統(tǒng)去查，甚至自己一個(gè)會議室一個(gè)會議室去看，那個(gè)有空。但現(xiàn)在，早上走到公司附近， “小e”自動(dòng)提醒你簽到；需要開會，手機(jī)搖一搖就能輕松預(yù)訂到離你最近的閑置會議室，會議結(jié)束時(shí)，“小e”快速梳理出會議紀(jì)要并自動(dòng)分派每一個(gè)人的任務(wù)。另外“小e”在你客戶拜訪過程中幫你自動(dòng)識別路徑和記錄，并為你標(biāo)識出沿途可拜訪其他客戶。

  小e還會告知你所在公司每一個(gè)人的勤奮度、每一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力、以及每一個(gè)事項(xiàng)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等……

  聽完“小e”的介紹，很酷，很新鮮，不是嗎?甚至有想試一試的沖動(dòng)?至少目前，我還是首次看到OA產(chǎn)品中，與人工智能，大數(shù)據(jù)技術(shù)如此有意思的融合。

  語音智能助手“小e”實(shí)現(xiàn)原理

  那么“小e”是如何做到的?泛微的工程師做了詳細(xì)介紹。

  眾所周知，OA系統(tǒng)目前是員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)，因此積累了大量有關(guān)企業(yè)運(yùn)作的數(shù)據(jù)信息，無論是企業(yè)中每一個(gè)人、客戶、代理商和合作伙伴的數(shù)據(jù)，還是通過集成把ERP、CRM和財(cái)務(wù)軟件采集過來的數(shù)據(jù)，而且OA中還沉淀著各種：會議、日程、文檔、任務(wù)、計(jì)劃、聊天記錄、工作問答……等數(shù)據(jù)信息，借助成熟的AI算法，泛微構(gòu)架起一個(gè)具有自我學(xué)習(xí)能力的機(jī)器人“小e”，然后把OA中沉淀的數(shù)據(jù)持續(xù)向“小e” 喂養(yǎng)和調(diào)教，這樣“小e”就具有了能夠知道組織方方面面信息的能力。

  “10年前，泛微就在做OA，那時(shí)候，組織信息化是IBM和微軟的天下，泛微不過是一個(gè)“跑龍?zhí)住钡慕巧�。今天泛微還在做OA，而國外產(chǎn)品已被逼出了舞臺，泛微已經(jīng)成為一個(gè)重要角色。10年后，泛微依然做OA，因?yàn)榉何��?jiān)信可以成為組織信息化中的主角。未來的OA是一定是個(gè)共享開發(fā)平臺(企業(yè)級的APP)，是一個(gè)遠(yuǎn)程協(xié)同工作平臺-(語音智能化還原自然辦公)，我們不再需要上班下班、來回出差， 讓辦公室在歷史進(jìn)程中消失�！睍�上，泛微北方大區(qū)總經(jīng)理關(guān)大友的一番話讓人印象深刻。在強(qiáng)調(diào)泛微專注堅(jiān)毅的同時(shí)，更是大膽預(yù)測未來。

在公開場合，如此大膽的預(yù)言，泛微似乎非常自信。那么泛微能否成為組織信息化中的主角?未來的OA是否真的會讓辦公室在歷史進(jìn)程中消失?我們只能拭目以待!