OA已經(jīng)在國內(nèi)風行多年，從最初的辦公自動化、到后來的協(xié)同辦公概念，再到信息化集成平臺，到現(xiàn)在的移動化的協(xié)同工作平臺，概念每隔一段時間就會被刷新一次，說到底，不過是各大廠商為了搶占信息化趨勢的制高點而已。

  過去只要是軟件公司，大都有OA產(chǎn)品，知名或不知名的OA產(chǎn)品多的讓人眼花繚亂，但多數(shù)只是新瓶裝舊酒，賣概念圈錢，真正讓人耳目一新的產(chǎn)品卻并不多，不過昨日剛剛結束的泛微發(fā)布會，卻讓我眼前一亮。

  OA行業(yè)唯一主板上市企業(yè) 專治痛點

  今年初，泛微上市成功，是目前OA 行業(yè)唯一主板上市企業(yè)，能夠在OA陣營中脫穎而出，被資本看好，在于其以“移動化、社交化、平臺化、云端化”為核心的發(fā)展方向，以及健全完善的產(chǎn)品線。

  2016年，泛微實現(xiàn)營業(yè)收入4.6億元，比上年同期增加45.56%。對于軟件公司而言，產(chǎn)品才是根本!2016年泛微研發(fā)投入6373.63萬元，約占營業(yè)收入的比重近14%，研發(fā)投入一直保持較高水平。在研發(fā)方面的持續(xù)投入是泛微致勝的關鍵。

泛微副總裁韋韶軍在接受媒體采訪時表示， 只有真正給企業(yè)帶來價值，產(chǎn)品才有存在的意義。他強調(diào)，很多簡單的OA應用只是解決了企業(yè)的“癢點”，比如發(fā)消息、傳文檔等簡單應用，然而企業(yè)真正的“痛點”，可能是涉及到企業(yè)深層次的業(yè)務管理問題，只有解決“痛點”，才能幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。

  “痛點”還是“癢點”? 酷酷的“小e”

  在昨天的泛微發(fā)布會上，泛微向與會者展現(xiàn)了OA的過去、現(xiàn)在和未來。而發(fā)布會上，讓我眼前一亮，也是最為精彩的部分，是泛微的工程師現(xiàn)場演示了語音智能助手“小e”的各種應用場景，著實讓人大開眼界，原來OA可以這樣玩!

  過去，如果你想請假、報銷、借款、出差，你都得花些時間去一張張?zhí)顚憜巫�，不論是紙質還是電子單，但現(xiàn)在，你只要向你的手機上的“小e”說句話;“小e”根據(jù)你的語音自動會生成相關的審批流程，讓語音交互替代表單手工填寫，并且還提醒你的年假余額、借款余額;

  過去，如果你在工作碰到不懂的技術或者產(chǎn)品問題，你得花費大量時間去找去問，但現(xiàn)在，你可以直接向“小e”求助，“小e”根據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)積累的相關知識經(jīng)驗給到你答案，同時向你推薦公司哪位同事對這類技術問題最清楚;

  過去，如果你想知道公司截至到現(xiàn)在的銷售額，你得需要登陸商務系統(tǒng)去查，去統(tǒng)計。而現(xiàn)在，你只要向“小e”喊話，“小e”馬上告訴你當前的數(shù)據(jù)，而且會告知目前的業(yè)績與同期的相比較情況；

  過去，如果你拜訪客戶，需要自己手動建立日程，并查看日程安排是否有沖突，但現(xiàn)在，如果你和小e講“下周下午北京出差拜訪客戶”，小e將自動幫助你建立好這天的日程，而且“小e”會告知你日程是否有沖突，并在適當?shù)臅r候提醒你該事項。

  過去，上了半天班才發(fā)現(xiàn)自己忘記簽到了，開會得登陸會議室預定系統(tǒng)去查，甚至自己一個會議室一個會議室去看，那個有空。但現(xiàn)在，早上走到公司附近， “小e”自動提醒你簽到；需要開會，手機搖一搖就能輕松預訂到離你最近的閑置會議室，會議結束時，“小e”快速梳理出會議紀要并自動分派每一個人的任務。另外“小e”在你客戶拜訪過程中幫你自動識別路徑和記錄，并為你標識出沿途可拜訪其他客戶。

  小e還會告知你所在公司每一個人的勤奮度、每一個人的學習能力和創(chuàng)新能力、以及每一個事項可能存在的風險點等……

  聽完“小e”的介紹，很酷，很新鮮，不是嗎?甚至有想試一試的沖動?至少目前，我還是首次看到OA產(chǎn)品中，與人工智能，大數(shù)據(jù)技術如此有意思的融合。

  語音智能助手“小e”實現(xiàn)原理

  那么“小e”是如何做到的?泛微的工程師做了詳細介紹。

  眾所周知，OA系統(tǒng)目前是員工及管理者使用頻率最高的應用系統(tǒng)，因此積累了大量有關企業(yè)運作的數(shù)據(jù)信息，無論是企業(yè)中每一個人、客戶、代理商和合作伙伴的數(shù)據(jù)，還是通過集成把ERP、CRM和財務軟件采集過來的數(shù)據(jù)，而且OA中還沉淀著各種：會議、日程、文檔、任務、計劃、聊天記錄、工作問答……等數(shù)據(jù)信息，借助成熟的AI算法，泛微構架起一個具有自我學習能力的機器人“小e”，然后把OA中沉淀的數(shù)據(jù)持續(xù)向“小e” 喂養(yǎng)和調(diào)教，這樣“小e”就具有了能夠知道組織方方面面信息的能力。

  “10年前，泛微就在做OA，那時候，組織信息化是IBM和微軟的天下，泛微不過是一個“跑龍?zhí)住钡慕巧�。今天泛微還在做OA，而國外產(chǎn)品已被逼出了舞臺，泛微已經(jīng)成為一個重要角色。10年后，泛微依然做OA，因為泛微堅信可以成為組織信息化中的主角。未來的OA是一定是個共享開發(fā)平臺(企業(yè)級的APP)，是一個遠程協(xié)同工作平臺-(語音智能化還原自然辦公)，我們不再需要上班下班、來回出差， 讓辦公室在歷史進程中消失�！睍�上，泛微北方大區(qū)總經(jīng)理關大友的一番話讓人印象深刻。在強調(diào)泛微專注堅毅的同時，更是大膽預測未來。

在公開場合，如此大膽的預言，泛微似乎非常自信。那么泛微能否成為組織信息化中的主角?未來的OA是否真的會讓辦公室在歷史進程中消失?我們只能拭目以待!