摘要：預(yù)計到2014年1月，除營銷板塊外，鵬欣集團(tuán)管理層對項目工程管理進(jìn)度、項目成本、采招、流程都將在電腦上一目了然。在這其中，當(dāng)然還貫穿了鵬欣與泛微合作的登錄門戶，流程也已經(jīng)和EAS打通，鵬欣信息化建設(shè)的平臺化愿景正在亦步亦趨地達(dá)成目標(biāo)！

上海鵬欣（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱“鵬欣集團(tuán)”）不僅打造出一批批高品質(zhì)的住宅、辦公樓盤，而且在城市綜合體的打造和運(yùn)營中也彰顯出行業(yè)標(biāo)桿品質(zhì)，引起了國內(nèi)外的廣泛關(guān)注�！靶怯纬恰�、“水游城”、“白金灣”、“.一品漫城”這一個個耳熟能詳?shù)牡禺a(chǎn)品牌項目都是出自鵬欣地產(chǎn)之手。

面對建成的種種經(jīng)典項目，其在房地產(chǎn)信息化建設(shè)方面的狀況如何呢？IT對于房地產(chǎn)行業(yè)到底產(chǎn)生了那些影響？未來房地產(chǎn)企業(yè)信息化核心競爭力又在哪里呢？而對于這一系列問題則需要企業(yè)CIO去充分詮釋。此次記者采訪了上海鵬欣（集團(tuán)）首席信息官邵燁凡。

鵬欣·水游城

OA和ERP一體化

鵬欣集團(tuán)信息化的根本是——我們都是基于一體化平臺在做的。——鵬欣集團(tuán)邵燁凡

自2001年加入鵬欣集團(tuán)以來，邵燁凡在鵬欣工作了整整12年，可謂一路緊跟著行業(yè)信息化發(fā)展。2001年-2004年房地產(chǎn)信息化屬于剛起步階段，只有簡單的財務(wù)系統(tǒng)。隨著鵬欣集團(tuán)不斷發(fā)展，2004年-2010年間，鵬欣也順勢上了一些單體信息化系統(tǒng)。時間到了2008年，鵬欣地產(chǎn)邁入了商業(yè)和酒店地產(chǎn)領(lǐng)域，商業(yè)和酒店系統(tǒng)來了，但還是免不了處于為了做系統(tǒng)而做系統(tǒng)的局面。

2010年-2013年間，隨著鵬欣集團(tuán)區(qū)域性擴(kuò)大，其信息化建設(shè)也全面進(jìn)入建設(shè)發(fā)展期，其開始考慮ERP和OA系統(tǒng)的一體化建設(shè)。2013年7月，在地產(chǎn)開發(fā)板塊，鵬欣完成了ERP財務(wù)、人事兩大基礎(chǔ)模塊的上線。預(yù)計到2014年1月，除營銷板塊外，鵬欣集團(tuán)管理層對項目工程管理進(jìn)度、項目成本、采招、流程都將在電腦上一目了然。在這其中，當(dāng)然還貫穿了鵬欣與泛微合作的登錄門戶，流程也已經(jīng)和EAS打通，鵬欣信息化建設(shè)的平臺化愿景正在亦步亦趨地達(dá)成目標(biāo)！

按照規(guī)劃，商業(yè)運(yùn)營板塊的信息化工作也在進(jìn)行中。預(yù)計2014年1月，將建成ERP和流程方面的應(yīng)用。到2014年年中，地產(chǎn)開發(fā)的營銷管理建設(shè)也將勝利在望，商業(yè)運(yùn)營板塊已建成基本雛形。就這樣，鵬欣集團(tuán)用了兩年時間，以ERP為底層，以O(shè)A為門戶把所有系統(tǒng)做了一體化整合。

“我們希望做在一個平臺上，實現(xiàn)一體化的目標(biāo)�！鄙蹮罘步忉尩溃骸耙驗槠髽I(yè)信息系統(tǒng)接口越多，出錯也越多。需要修改的東西越多，對未來版本的升級越造成麻煩。所以，鵬欣集團(tuán)信息化的根本是——我們都是基于一體化平臺在做的。”

房地產(chǎn)企業(yè)迫切需要OA

在一體化中，OA和ERP始終是緊密相關(guān)的。用戶通過OA只要進(jìn)入一套信息化系統(tǒng)，再進(jìn)入不同的模塊。

——鵬欣集團(tuán)邵燁凡

縱覽近幾年房地產(chǎn)市場的發(fā)展?fàn)顩r，更多地產(chǎn)企業(yè)都在走對外擴(kuò)展的道路，開始產(chǎn)業(yè)的區(qū)域延伸，這種擴(kuò)展現(xiàn)象的出現(xiàn)一定程度上也對企業(yè)管理提出新要求，即管理需要更好地與企業(yè)發(fā)展吻合。鑒于上述原因，房地產(chǎn)企業(yè)逐漸開始考慮利用信息化來進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部流程的梳理和監(jiān)控，希望能夠借助信息化的手段滿足新衍生的管理需求。在鵬欣集團(tuán)，OA和ERP系統(tǒng)的流程在OA的展示面上已經(jīng)全面打通了。OA作為工作流引擎，主要負(fù)責(zé)審批工作流程，并串進(jìn)于ERP系統(tǒng)，兩者起到相輔相成的作用。

邵燁凡向記者介紹，由于現(xiàn)如今房地產(chǎn)企業(yè)處于“全國開發(fā)”階段，散落于各個地區(qū)，而通過OA可以加快網(wǎng)上審批速度，提高業(yè)務(wù)溝通效率。

“現(xiàn)在我們根據(jù)公司的管理制度，每位員工的審批工作必須在一天內(nèi)完成，設(shè)有有時間限制，管理層在任何地方都可以審批文件�！币酝�如果在異地找完地，還要到上海來審批，增加了時間，現(xiàn)在都可以在后臺統(tǒng)計時間、效率。年底，OA的每個節(jié)點(diǎn)用時都將作為每個部門績效考核的依據(jù)，體現(xiàn)出每個部門的效率。

邵燁凡強(qiáng)調(diào)，前端的合同到付款和財務(wù)系統(tǒng)都是一體化的，必須走審批流程，不走流程會影響財務(wù)賬本。在一體化中，OA和ERP始終是緊密相關(guān)的。用戶通過OA只要進(jìn)入一套信息化系統(tǒng)，再進(jìn)入不同的模塊。OA偏門戶，ERP偏數(shù)據(jù)。

記者了解到，放眼望去，其實國內(nèi)幾家大型房地產(chǎn)企業(yè)如萬達(dá)集團(tuán)、世茂集團(tuán)、復(fù)地集團(tuán)、恒盛地產(chǎn)、中興泰富等都率先已經(jīng)實現(xiàn)了泛微協(xié)同辦公，加快房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部流程流轉(zhuǎn)速度，集團(tuán)總部實現(xiàn)統(tǒng)一管控一體化。

泛微房地產(chǎn)行業(yè)客戶代表

未來：新技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)信息化

說穿了，未來房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力就在于信息系統(tǒng)管理和產(chǎn)品研發(fā)。——鵬欣集團(tuán)邵燁凡

經(jīng)歷曾經(jīng)瘋狂發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)，隨著宏觀政策的調(diào)整，開始逐漸向修煉內(nèi)功的管理層面過渡。結(jié)合自身多年的行業(yè)經(jīng)驗，邵燁凡分析到，房地產(chǎn)企業(yè)模塊和基本運(yùn)作都是標(biāo)準(zhǔn)化的，所以房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)模塊相對來說也是比較成熟的。房地產(chǎn)企業(yè)的工作流根據(jù)自身管理的需求規(guī)范不斷在做。

而在邵燁凡的腦海中，房地產(chǎn)行業(yè)信息化越早規(guī)劃越好。幾年前，一些大型房地產(chǎn)企業(yè)都在往一體化這方面在走，但也存在困惑。一體化使單個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不再保留，但對這些房地產(chǎn)企業(yè)來說這些原始積累的單體數(shù)據(jù)的重要性不言而喻。從這個層面來講，房地長行業(yè)信息化建設(shè)越早越好。

除此以外，一體化平臺的外接性和擴(kuò)展性也是至關(guān)重要的。比如，泛微的數(shù)據(jù)駕駛艙可以有第三方的軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。鵬欣集團(tuán)堅持推行“ERP+OA”的一體化路線，每個模塊都需要打通，不然企業(yè)數(shù)據(jù)、互相間的溝通都會產(chǎn)生問題。

“說穿了，未來房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力就在于信息系統(tǒng)管理和產(chǎn)品研發(fā)�！鄙蹮罘仓赋�，未來在房地產(chǎn)行業(yè)信息化高度標(biāo)準(zhǔn)化以外，大數(shù)據(jù)、云管理、移動應(yīng)用這些新技術(shù)統(tǒng)統(tǒng)都會成為房地產(chǎn)企業(yè)信息化的競爭力。”