發(fā)布時(shí)間:2025-2-18 瀏覽:358次
如何自動(dòng)回收資源?
首先設(shè)置資源的回收規(guī)則;然后為業(yè)務(wù)員選定資源回收規(guī)則,業(yè)務(wù)員中未選規(guī)則的,根據(jù)各類資源中默認(rèn)且啟用的規(guī)則回收;最后設(shè)置定時(shí)任務(wù)進(jìn)行自動(dòng)回收。詳情
按鈕功能說明:
[新建]:點(diǎn)擊本按鈕后選擇回收規(guī)則類型,系統(tǒng)打開自動(dòng)回收規(guī)則的新建頁面。
[布局]:點(diǎn)擊本按鈕后,系統(tǒng)打開本列表的布局設(shè)置頁面。
[過濾條件]:點(diǎn)擊本按鈕后,設(shè)置本列表頁面可供查詢的字段。
[批量刪除]:點(diǎn)擊本按鈕后,系統(tǒng)打開批量刪除設(shè)置窗口,可批量刪除所選的記錄。
[打印]:點(diǎn)擊本按鈕后,系統(tǒng)打開打印設(shè)置窗口,打印列表的信息。
[列表查詢]:點(diǎn)擊本按鈕后,系統(tǒng)打開自動(dòng)回收規(guī)則列表頁面。
自動(dòng)回收規(guī)則相應(yīng)說明:
欄目說明
自動(dòng)回收規(guī)則編號(hào):文本錄入,本編號(hào)錄入時(shí)不能重復(fù)。
自動(dòng)回收規(guī)則名稱:文本錄入。
停用標(biāo)志:選中該標(biāo)志后,表示停用當(dāng)前規(guī)則。
默認(rèn)標(biāo)志:選中該標(biāo)志后,表示當(dāng)前規(guī)則為默認(rèn)的規(guī)則;當(dāng)業(yè)務(wù)員檔案上未選回收規(guī)則時(shí),按默認(rèn)且啟用的回收規(guī)則回收。
回收條件說明
回收條件包含 2 類:回收到部門資源池條件和回收到公共資源池條件。
可以選擇多個(gè)具體回收條件并設(shè)置超出天數(shù),同類回收條件的不同條件之間默認(rèn)取“and”的關(guān)系(即要同時(shí)符合多個(gè)條件,"并且"的關(guān)系)。
用戶可以手工修改各條件間的邏輯關(guān)系,例如修改成“or”(條件之間符合其一,“或”的關(guān)系),或是“and”與“or”的組合。
每條規(guī)則中:先走“回收到部門資源池條件”,如不符合再走“回收到公共資源池條件”
預(yù)置的回收條件說明
線索回收規(guī)則:預(yù)置了“未發(fā)生行動(dòng)天數(shù)”“未轉(zhuǎn)化天數(shù)”。
潛在客戶回收規(guī)則:預(yù)置了“未發(fā)生行動(dòng)天數(shù)”“未聯(lián)絡(luò)天數(shù)”“未發(fā)生機(jī)會(huì)天數(shù)”“未發(fā)生報(bào)價(jià)天數(shù)”。
正式客戶回收規(guī)則:預(yù)置了“未發(fā)生行動(dòng)天數(shù)”“未聯(lián)絡(luò)天數(shù)”“未發(fā)生機(jī)會(huì)天數(shù)”“未發(fā)生報(bào)價(jià)天數(shù)” “未發(fā)生訂單天數(shù)” “未發(fā)生收款天數(shù)”。
銷售機(jī)會(huì)回收規(guī)則:預(yù)置了“未發(fā)生行動(dòng)天數(shù)”“未升遷階段天數(shù)”“未發(fā)生報(bào)價(jià)天數(shù)”“未簽約訂單天數(shù)”。
舉例說明:
以“未發(fā)生行動(dòng)天數(shù)”舉例說明回收條件:
“未發(fā)生行動(dòng)天數(shù)”指資源分配至當(dāng)前時(shí)間段內(nèi),未發(fā)生行動(dòng)的天數(shù)。
1.時(shí)間段內(nèi),發(fā)生行動(dòng)的情況下:當(dāng)前時(shí)間-最近行動(dòng)修改時(shí)間-跟進(jìn)天數(shù)下限>0,則回收(如果是≤0 則不回收)。
2.時(shí)間段內(nèi),無跟進(jìn)行動(dòng)的情況下:當(dāng)前時(shí)間-分配時(shí)間-跟進(jìn)天數(shù)下限>0,則回收(如果是≤0 則不回收)。
用戶在設(shè)置回收規(guī)則時(shí),可選擇添加預(yù)置的回收條件。
(2) 為業(yè)務(wù)員(人員檔案中)選定資源回收規(guī)則U8 企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)中,人員檔案中為業(yè)務(wù)員選定資源的回收規(guī)則。
人員檔案中選定了回收規(guī)則的,按所選的規(guī)則回收;
人員檔案中未選回收規(guī)則的,按 CRM 系統(tǒng)配置中所設(shè)置的默認(rèn)且啟用的回收規(guī)則回收。
(3) 設(shè)置定時(shí)任務(wù)進(jìn)行自動(dòng)回收
U8 企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)中,基礎(chǔ)設(shè)置預(yù)警與通知 預(yù)警和定時(shí)任務(wù)定時(shí)任務(wù)源下,資源池自動(dòng)回收服務(wù)中創(chuàng)建一個(gè)定時(shí)任務(wù),設(shè)置定時(shí)任務(wù)的執(zhí)行時(shí)間與頻率,系統(tǒng)根據(jù)定時(shí)任務(wù)進(jìn)行自動(dòng)回收。
客服電話:400-665-0028
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