服務(wù)計(jì)劃是企業(yè)制定的主動(dòng)服務(wù)客戶的計(jì)劃。以提供更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，提升客戶忠誠度。

 定義服務(wù)計(jì)劃模板，選擇業(yè)務(wù)對象及其條件范圍，以及生成服務(wù)計(jì)劃的時(shí)間間隔等，通過服務(wù)計(jì)劃模板定時(shí)生成服務(wù)計(jì)劃

 周期保養(yǎng)計(jì)劃：服務(wù)計(jì)劃模板的[對象類型]中選擇“服務(wù)產(chǎn)品”，按照服務(wù)產(chǎn)品檔案上記錄的[下次保養(yǎng)周期]，自動(dòng)生成周期保養(yǎng)型的服務(wù)計(jì)劃，周期保養(yǎng)型的服務(wù)計(jì)劃后續(xù)生成服務(wù)工單，工單完成后自動(dòng)更新服務(wù)產(chǎn)品的最近保養(yǎng)日期，并給出建議的下次保養(yǎng)日期，為下次保養(yǎng)做準(zhǔn)備