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    返修登記單在u8CRM系統(tǒng)中怎么創(chuàng)建?

    發(fā)布時間:2025-3-23  瀏覽:178次  

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    返修登記單
    客戶的故障件有時無法通過現(xiàn)場維修解決,只能返廠進(jìn)行維修,首先使用返修登記單登記故障件信息,倉庫人員根據(jù)返修登記單將故障件回收入庫,后續(xù)做非標(biāo)生產(chǎn)訂單管理維修過程,最終修好后出庫給客戶。 返修登記單上記錄故障件信息以及故障件的入庫數(shù)量、轉(zhuǎn)生產(chǎn)訂單數(shù)量、完工入庫數(shù)量、出庫數(shù)量等信息。



     故障產(chǎn)品如果需要返廠進(jìn)行維修,可以做服務(wù)請求或服務(wù)工單,記錄對應(yīng)的故障產(chǎn)品信息,然后根據(jù)請求或工單創(chuàng)建返修登記單,將請求或工單上的相關(guān)信息及其明細(xì)信息帶入到返修登記單上,返修登記單回寫請求或工單的“累計返修登記數(shù)量”。
     庫管員根據(jù)返修登記單的信息將故障產(chǎn)品收回到倉庫中(其他入庫單),其他入庫單回寫返修登記單的累計入庫數(shù)量
     已收回到倉庫的故障產(chǎn)品可以創(chuàng)建非標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)訂單,位置:【生產(chǎn)制造】-【生產(chǎn)訂單】-【生產(chǎn)訂單維護(hù)】-【生產(chǎn)訂單】-【返修登記單返工】,生產(chǎn)訂單創(chuàng)建成功
    后回寫返修登記單的“累計轉(zhuǎn)生產(chǎn)訂單數(shù)量”
     生產(chǎn)訂單后續(xù)進(jìn)行領(lǐng)料,做材料出庫單,生產(chǎn)訂單的子件如果是服務(wù)配件(存貨屬性),則系統(tǒng)會將服務(wù)配件信息自動回寫到服務(wù)工單的明細(xì)行上,作為跟客戶結(jié)算的依據(jù)
     維修完成后的產(chǎn)品做產(chǎn)成品入庫單,產(chǎn)成品入庫單回寫返修登記單的“累計完工入庫數(shù)量”
     返修登記單上已完工入庫的產(chǎn)品,可以做其他出庫單,出庫給客戶,其他出庫單回寫返修登記單的“累計出庫數(shù)量”
     返修登記單上的故障產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)生產(chǎn)時的數(shù)量關(guān)系:累計出庫數(shù)量<=累計完工入庫數(shù)量<=累計轉(zhuǎn)生產(chǎn)數(shù)量<=累計入庫數(shù)量<=返修登記單數(shù)量

    返修過程成本處理的說明:
     返修登記單上登記的故障產(chǎn)品,所有權(quán)屬于客戶,將它們收入倉庫(其他入庫單)和修好后發(fā)貨給客戶(其他出庫單)時,均不計入成本。
     根據(jù)非標(biāo)生產(chǎn)訂單做材料領(lǐng)用時,需要判斷非標(biāo)生產(chǎn)訂單的來源,若來源是返修登記單,則在材料出庫單領(lǐng)用自身時,需要記錄當(dāng)前行不記賬,領(lǐng)用其他材料正常記賬。
     非標(biāo)生產(chǎn)訂單處理完成,做產(chǎn)成品入庫單時,需要判斷非標(biāo)生產(chǎn)訂單的來源,若來源是返修登記單,則產(chǎn)成品入庫單的此行不記賬。
     成本管理中,非標(biāo)生產(chǎn)訂單按正常流程進(jìn)行處理,且報表“完工產(chǎn)品成本明細(xì)表”中增加對根據(jù)返修登記單生成的非標(biāo)生產(chǎn)訂單進(jìn)行查詢,可以查詢其料工費等成本。
     在總賬中,需要根據(jù)成本管理中查詢出來的生產(chǎn)成本,手工增加憑證,將“生產(chǎn)成本”轉(zhuǎn)出到“其他成本”或“銷售費用”科目。


    返修過程序列號的處理流程:


    3.17.17.2 欄目說明
    表頭欄目
     業(yè)務(wù)類型:單選必填,選擇內(nèi)容為普通銷售、分期收款,默認(rèn)為普通銷售
     登記單編號:根據(jù)已設(shè)置的單據(jù)編號規(guī)則進(jìn)行編號
     登記日期:默認(rèn)是登錄日期,可以修改,單據(jù)日期不能小于發(fā)貨日期
     服務(wù)部門/服務(wù)人員:錄入或從請求/工單中帶入
     關(guān)聯(lián)到、關(guān)聯(lián)對象:可以關(guān)聯(lián)到已審核未關(guān)閉的服務(wù)請求和服務(wù)工單
     返廠部門、返廠倉庫:錄入


    明細(xì)欄目
     存貨:只能錄入存貨屬性為[服務(wù)產(chǎn)品][服務(wù)配件]的存貨
     數(shù)量:>0
     序列號:序列號管理的存貨,需要錄入序列號。錄入序列號時,數(shù)量只能為 1
     批號:批號管理的存貨,需要錄入批號
     累計入庫數(shù)量:啟用庫存時,根據(jù)返修登記單做其他入庫單時(故障品收回到倉庫),由其他入庫單回寫
     累計轉(zhuǎn)生產(chǎn)訂單數(shù)量:已入庫的返修登記單生成非標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)訂單時,由生產(chǎn)訂單回寫
     累計完工入庫數(shù)量:生產(chǎn)訂單處理完成,做產(chǎn)成品入庫時,由產(chǎn)成品入庫單回寫
     累計出庫數(shù)量:啟用庫存時,維修完成后根據(jù)返修登記單做其他出庫單時(修好的故障件出庫),由其他出庫單回寫,累計出庫數(shù)量<=累計完工入庫數(shù)量<=累計轉(zhuǎn)生產(chǎn)數(shù)量<=累計入庫數(shù)量<=返修登記單數(shù)量

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