最近 服寶在后臺接到許多用戶私信

服寶服寶，近期大量T3老版本用戶無法登錄!

主要問題有以下兩種情況

看看你中招了嗎

情況1：打開T3軟提示【不能登錄到服務器[XXXX]】，再點擊提示【解析服務端數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤，可能服務端是8.13的先前版本】

情況2：打開系統(tǒng)管理，點擊系統(tǒng)下的【注冊】按鈕則提示【已停止工作】

【原因分析】

為什么會突然軟件錯誤呢？服寶非常能體會到各位用戶的心情，出現(xiàn)這個問題不要擔心，我們以前保存在T3里面的報表數(shù)據(jù)也仍存在，切記：不要貿(mào)然重裝！經(jīng)過咱們暢捷通工程師專家緊急排查，發(fā)現(xiàn)此問題現(xiàn)象是由于微軟自帶的殺毒程序誤殺了我們T3軟件的client.dll文件導致。

小知識

除去我們常用的360，騰訊管家等安全軟件之外，微軟同樣在系統(tǒng)內(nèi)集成了安全防護軟件，并靜默運行，由于它運行在系統(tǒng)底層，對關鍵文件比較敏感，這也導致了它很多時候成為了軟件無法工作的“罪魁禍首”。這款防護軟件叫做：

Windows Defender（Win10系統(tǒng)）

Microsoft Security Essentials（Win7系統(tǒng)）

廢話不多說，快來和服寶一起看看如果修復我們的T3軟件吧！以下內(nèi)容均為干貨，關系到T3軟件能否正常工作，請一定仔細閱讀！

Win10解決方案

WIN10系統(tǒng)中不同版本的Windows defender位置可能不同，具體可以參考下面兩種不同的情況處理：

情況一：

STEP1:依次點擊【開始】-【所有程序】-【windows Defender 安全中心】。（注：如果您的系統(tǒng)是win10系統(tǒng)，且不符合情況一的示圖，可以跳過情況一參考情況二處理）

STEP2:在【病毒和威脅防護】中點擊【威脅歷史記錄】，依次找到Trojan:Win32/Casur.A!cl 找到誤殺的client.dll文件，點擊【還原】按鈕；

STEP3:然后在【病毒和威脅防護】中，點擊【“病毒和威脅防護”設置】，將【實時保護】關閉即可。

情況二：

STEP1:如果是老版本的【windows defender】，依次點擊【開始】-【所有程序】-【W(wǎng)indows系統(tǒng)】-【windows defender】；

STEP2:點擊【歷史記錄】，在【隔離的項目】中找到誤殺的Trojan:Win32/Casur.A!cl的client.dll文件，選擇該項目點擊【還原】；

STEP3:最后點擊右上方的【設置】，將【windows defender】中的【實時保護】關閉掉。

win7解決方案

STEP1：依次點擊【開始】-【所有程序】-【Microsoft Security Essentials】；

STEP2：打開【歷史記錄】，在【隔離項目】中找到被誤隔離的Trojan:Win32/Casur.A!cl的client.dll文件，選擇并點擊【還原】;

STEP3：最后點擊【設置】-【實時保護】，將【啟用實時保護（推薦）】選項取消勾選，并點擊【保存更改】。

這樣，只需5分鐘，我們就可以解決T3軟件此次出現(xiàn)的問題！