【問題現(xiàn)象】打印，設(shè)置模板或是打開報(bào)表時(shí)提示“安裝插件”或“打印插件沒有正常安裝或運(yùn)行”等。

【問題分析】 排除ghost的系統(tǒng)之外，一般出現(xiàn)此提示均是由于ie沒有安裝好cellweb插件所致。

【解決方案】

1、打開ie瀏覽器，依次點(diǎn)擊“工具”-“internet選項(xiàng)”按鈕，打開“高級(jí)” 頁簽，點(diǎn)擊“重置”按鈕：

2、重置ie瀏覽器后，對(duì)ie進(jìn)行設(shè)置：

(1)在登陸首頁上下載和安裝瀏覽器設(shè)置工具：

(2)打開瀏覽器設(shè)置工具，進(jìn)行客戶端檢查：

(3)若有項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)，點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)”按鈕進(jìn)行修復(fù)：

3、 設(shè)置ie瀏覽器：

(1)打開ie瀏覽器，依次點(diǎn)擊“工具”-“internet選項(xiàng)”按鈕，打開“安全” 頁簽，點(diǎn)擊“可信站點(diǎn)”-“站點(diǎn)”，將T+登錄地址添加進(jìn)可信站點(diǎn)：

(2) 打開ie瀏覽器，依次點(diǎn)擊“工具”-“internet選項(xiàng)”按鈕，打開“安全” 頁簽，分別點(diǎn)擊“internet”“本地Internet”和“可信站點(diǎn)”下的自定義級(jí)別：

(3)所有項(xiàng)目均啟用，特別是“ActiveX控件和插件”中的所有項(xiàng)目必須全部啟用，若出現(xiàn)啟用后提示不安全的則勾選提示：

4、在服務(wù)器的安裝路徑下，拷貝以下程序到客戶端安裝進(jìn)行。

(1)Cell組件：

11.50路徑：

X:\Program Files\ufida\UFSmart\YYTPRO\WebSite\CommonPage\printservices\ocx (X為軟件安裝盤)。

11.51路徑：

X:\Program Files (x86)\Chanjet\TPlus11510\Website\CommonPage\printservices\ocx(X為軟件安裝盤)

先運(yùn)行cellweb5.exe，再運(yùn)行cellweb文件夾中的reg.bat批處理文件。

最后再打開“cellUnicode”文件夾，依然先運(yùn)行cellweb5.exe，再運(yùn)行cellweb文件夾中的reg.bat批處理文件：

(2)客戶端環(huán)境工具：

11.50路徑：X:\Program Files\ufida\UFSmart\YYTPRO\WebSite\components

11.51路徑：X:\Program Files (x86)\Chanjet\TPlus11510\Website\components

把這個(gè)文件拷到各個(gè)客戶端，運(yùn)行一下就可以了。

5、登錄支持網(wǎng)站-“維護(hù)工具”-下載“8107號(hào)環(huán)境點(diǎn)點(diǎn)通PC端”，

使用“工具”中的注冊(cè)功能進(jìn)行重啟注冊(cè)：

6、手工將C盤的cell插件反注冊(cè)后再重新注冊(cè)。

(1) 新建一個(gè)txt文檔，復(fù)制以下內(nèi)容到txt中，修改后綴名為.bat：

執(zhí)行反注冊(cè)命令

Regsvr32 "CellWeb5.ocx" /s /u

Regsvr32 "TPrintControl.ocx" /s /u

Regsvr32 "YRWXls.ocx" /s /u

Regsvr32 "UFPrint.ocx" /s /u

Regsvr32 "GeneBill.ocx" /s /u

@pause

再執(zhí)行這個(gè)，是將cell插件拷貝到system32下，再注冊(cè)

copy * %windir%\system32 /y

Regsvr32 "CellWeb5.ocx" /s

Regsvr32 "TPrintControl.ocx" /s

Regsvr32 "YRWXls.ocx" /s

Regsvr32 "UFPrint.ocx" /s

Regsvr32 "GeneBill.ocx" /s

@pause

(2)然后雙擊運(yùn)行：

反注冊(cè)命令：

重注冊(cè)命令：

7、如果以上操作均不能解決該問題，建議將cellweb下的文件手工拷到system32和syswow64路徑下，再次執(zhí)行reg.bat：