【問題現(xiàn)象】

單據(jù)打印顯示空白，沒有任何提示

【問題分析】

1.打印預(yù)覽空白沒有任何報錯的情況下去查看對應(yīng)打印內(nèi)容的模板設(shè)置，例如：銷貨單，模板顯示也是空白的。

2.使用常規(guī)方案先處理：

（1）卸載T+瀏覽器，安裝路徑下Browser文件夾刪除干凈

（2）到服務(wù)社區(qū)下載T+瀏覽器安裝包重裝T+瀏覽器，右擊用系統(tǒng)管理員權(quán)限安裝

（3 ）在開始-運行，輸入%temp%，然后回車。出來的路徑之后，針對temp文件夾設(shè)置user、everyone和當前的操作員 設(shè)置完全控制的權(quán)限

（4）設(shè)其他打印機為默認打印機試試，如果獲取不到默認打印機也會空白（重裝安裝下需要使用打印的打印機驅(qū)動）

（5）用戶沒有某個打印機的權(quán)限，就算不是默認打印機，沒有權(quán)限也不行，一般是盜版系統(tǒng)，先刪除所有不用的打印機。

（6）由于環(huán)境問題打印控件不能自動安裝，可以在客戶端上使用以下安裝進行打印控件的獨立安裝：

https://prod-tplusoss-r-bj.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/CloudPrint/BillOneSetup/BillOneSetup.exe

【解決方案】

1.如果以上操作均無法打印預(yù)覽正常，可以去檢查下重新安裝T+瀏覽器打印插件是否正常加載，一般是卸載瀏覽器重新以管理員身份運行安裝會重新加載打印插件的。

2.打開T＋瀏覽器 ，地址欄輸入  chrome://extensions/查看，如下現(xiàn)象則是沒有加載插件。

3.可以點擊【加載已解壓的擴展程序】進行添加

4.添加之前，將瀏覽器的安裝目錄下TPlusPro\Browser\Extensions的billone.crx ,將billone.crx復(fù)制一個副本，然后將其文件后綴修改為.zip格式，再直接解壓到當前文件夾，然后將副本刪除，再進行選擇這個路徑的文件夾Extensions進行加載即可。

5.正常加載啟動之后，登錄賬套即可正常預(yù)覽，打印摸版也是顯示正常的了