生成預(yù)收款單->顧客使用儲(chǔ)值來購(gòu)物->零售單結(jié)算時(shí),該零售單的儲(chǔ)值結(jié)算金額會(huì)沖減預(yù)收款->若預(yù)收余額不足,會(huì)導(dǎo)致零售單結(jié)算失敗。" />

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    暢捷通T+零售單未結(jié)算成功?

    發(fā)布時(shí)間:2025-7-26  瀏覽:258次  

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    一、首先,請(qǐng)查看異常記錄:

    二、未結(jié)算的原因一般是因?yàn)轭A(yù)收款不足:

    三、預(yù)收款余額不足的常見原因:會(huì)員有期初儲(chǔ)值余額,但沒有錄入預(yù)收款期初,導(dǎo)致預(yù)收款不足。

    ●顧客使用現(xiàn)金或其他方式儲(chǔ)值->生成預(yù)收款單->顧客使用儲(chǔ)值來購(gòu)物->零售單結(jié)算時(shí),該零售單的儲(chǔ)值結(jié)算金額會(huì)沖減預(yù)收款->若預(yù)收余額不足,會(huì)導(dǎo)致零售單結(jié)算失敗。

    ●解決方案:錄入“零售客戶”的預(yù)收款單,預(yù)收款單金額=期初儲(chǔ)值余額

    四、儲(chǔ)值及消費(fèi)流程如下:


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