發(fā)布時(shí)間:2024-11-18 瀏覽:84次
【問題現(xiàn)象】
T310.8.1版本服務(wù)器登入正常,但是客戶端登入時(shí)提示:運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤13,類型不匹配。
【問題分析】
此問題一般是客戶端環(huán)境問題。
【解決方案】
一、計(jì)算機(jī)名稱是否符合
1、首先我們可以排查下客戶端的計(jì)算機(jī)名稱是不是有特殊字符或者位數(shù)過多,一般計(jì)算機(jī)名稱需要純英文,位數(shù)最好不要超過8位。
2、如果位數(shù)過多,或者有特殊字符,那么依次點(diǎn)擊:“更改設(shè)置-更改”,在計(jì)算機(jī)名稱中輸入8位數(shù)以內(nèi)的英文字母后點(diǎn)擊“確定”,并重啟電腦。
二、控制面板長日期和短日期格式是否正確。
首先,依次點(diǎn)擊進(jìn)入“控制面板”并點(diǎn)擊“區(qū)域和語言”。 將“短日期”格式設(shè)置為:YYYY-MM-DD;再將“長日期”格式設(shè)置為:“yyyy'年'M'月'd'日'”;時(shí)間格式為:HH:mm:ss .
三、對計(jì)算機(jī)全盤殺毒
計(jì)算機(jī)中病毒,全盤進(jìn)行殺毒后再重新安裝,安裝時(shí)把防火墻關(guān)閉。依次點(diǎn)擊“控制面板-windows防火墻-打開或關(guān)閉windows防火墻“。
四、如果是10.8.1的版本是不支持64位系統(tǒng),10.6plus1以上版本才支持win7系統(tǒng),10.8.2只支持win8中的8.0系統(tǒng),不支持8.1、8.2、中文版系統(tǒng),最好不要安裝Ghost版本或精簡版的操作系統(tǒng),需要安裝純凈版操作系統(tǒng)。
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