【問題現(xiàn)象】：有些客戶在使用T3時摘要輸入不了漢字或者打出的字不是自己要的，但是數(shù)字，字母等是正常的，這個怎么解決呢？

【問題原因】：這個是因為輸入法的問題，在控制面板將英式美式鍵盤刪除即可

【解決方案】：打開控制面板，查看方式選擇類型，點擊更改日期、時間或數(shù)字格式

再點擊語言首選項

單擊中文，出現(xiàn)選項，點擊選項進去

往下拉，在鍵盤中找到英式美式鍵盤，點擊刪除即可

部分客戶刪除英式美式鍵盤還是不行，這個時候需要下載一個必應輸入法，使用這個輸入法輸入漢字正常，但是這個輸入法沒有五筆輸入,只能是拼音打字。