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用友U8 客戶的某臺機器打開企業(yè)門戶登錄提示U8系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不存在，但網(wǎng)上鄰居可以訪問數(shù)據(jù)服務(wù)器的共享目錄，PING IP地址也是通的。

發(fā)布時間：2024-11-18　　瀏覽：2148次　　

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問題原因:檢查網(wǎng)絡(luò)配置，與其它能夠正常使用用友的機器相同。安裝殺毒軟件查毒，也沒有發(fā)現(xiàn)病毒。初步估計應(yīng)該不是軟件問題，于是從服務(wù)器上的共享目錄拷一個大文件到此工作站，幾秒鐘這臺機器就死機。重啟后再試，依然是這個現(xiàn)象。基本判斷為網(wǎng)卡問題。

解決方法:將此機器的內(nèi)置網(wǎng)卡禁用，換上一塊新網(wǎng)卡，拷文件沒有問題，再試用友軟件，非常順利得登錄到服務(wù)器中，使用各種功能都沒問題。當(dāng)軟件問題無從下手時，我們可以考慮是否從硬件上考慮問題原因。

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用友U8 客戶的某臺機器打開企業(yè)門戶登錄提示U8系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不存在，但網(wǎng)上鄰居可以訪問數(shù)據(jù)服務(wù)器的共享目錄，PING IP地址也是通的。