用友U8 在WINDOWS NT 上安裝了U8軟件，但檢測不到加密盒，進入總賬時出現(xiàn)‘演示教學版’，但將加密盒轉插到裝WINDOWS98的電腦上時卻正常，請問是什么原因？將如何解決？

  問題原因:檢測不到加密盒問題咨詢。

  解決方法:對于加密盒檢測不到的用戶，常用方法有：

  1.在COMS中把并口打開，設置CMOS的并口地址(parrall port)為：278或378。

  2.方式（parrall port mode）為：NORMAL或STANDARD.或其他的兼容方式。

  3 .把MSMGV.DLL刪除或改名，再重新安裝用友軟件。或把正常測到加密盒的機器上的MSMGV.DLL 拷貝到此機器上。 換其他機型的機器試一下，如果其他機器都測不到，說明加密盒壞了，請寄回公司更換。

  對于上述方法仍不能解決，可參考以下方法：

  1．如為dos版軟件，或windows版的工作站，發(fā)生連通打印機檢測不到加密盒的現(xiàn)象，可以寫明現(xiàn)象和加密盒號寄往公司更換。更換方法：dos版更換為特卡，工作站上的加密盒如主站類型連上打印機的可以正常檢測的話，更換為主站win卡，否則更換為特卡。

  2．如為品牌機，且不能調(diào)整coms的方式，檢測不到，并口正常的話，可更換特卡。3．NT下如在8.0上提示：ufkey 與keypro 的驅(qū)動發(fā)生了沖突，不能進入，可已在設備管理中把keypro的使用關閉。