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    T+專屬云15.0九洲電子-需求:希望增加一個代理商進入軟件維護的賬號,但不占用點數(shù)

    發(fā)布時間:2025-7-26  瀏覽:43次  

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    問題描述:

    T+CLOUD和專屬云都是按照用戶來計算價格,軟件維護的時候,經(jīng)常碰到需要管理員賬號進行設置權(quán)限和修改單據(jù),但管理員一般都是老板,老板都比較忙,經(jīng)常在外面,如果增加一個我們的維護賬號,又占用了客戶的用戶數(shù),客戶希望我們軟件后臺能設置一個管理員,要維護的時候用這個賬號進去,然后不占用客戶點數(shù)又能及時給客戶解決問題


    問題回復:

    此需求產(chǎn)品經(jīng)理回復您好電話溝通兩個方面的需求: 

    1、操作員授權(quán)維護:這個場景后續(xù)會通過用戶權(quán)限支持非賬套主管操作,這樣就可以給企業(yè)里正常業(yè)務部門的主管進行本部門的操作員管理。 

    2、系統(tǒng)日常業(yè)務維護的賬號,因為日常的業(yè)務維護可能會涉及到各個業(yè)務處理,這個只能是使用賬套主管的角色進行處理,目前賬套主管的角色就可以處理這個場景。另外購買系統(tǒng)時默認也是贈送了一個賬號的。也可以跟客戶溝通,只是系統(tǒng)維護也沒必要設置一個專用賬套,日常維護時誰有問題可以臨時借用賬號處理。


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