暢云管家的4大價(jià)值亮點(diǎn)

1.提效率

實(shí)現(xiàn)集中管控所有客戶IT和軟件資產(chǎn)，售后服務(wù)和協(xié)同提效。可以對(duì)客戶性能分析等情況全面掌控，對(duì)客戶自動(dòng)下發(fā)工單、提供服務(wù)建議，輸出定制化的專業(yè)服務(wù)，有效增強(qiáng)客戶服務(wù)滿意度。

2.增收入

增加更多云資源和服務(wù)售賣，擴(kuò)大可服務(wù)的客戶群。將軟件包產(chǎn)品與暢云管家配套組合售賣，針對(duì)企業(yè)其他業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供云管理服務(wù)，增加公司云收入。

3.降成本

有效減少上門服務(wù)批次和客戶服務(wù)成本。通過(guò)總部管家式服務(wù)模式，對(duì)客戶提供云遷移、安全咨詢等技術(shù)專家服務(wù)，使人員成本得到極大控制，同時(shí)伙伴也可根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，了解客戶的具體需求及困難，有效解決售后的多重問(wèn)題。

4.保安全

保障客戶業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)安全，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。暢云管家可提供適配、調(diào)優(yōu)后的安全整體解決方案，自動(dòng)化隨時(shí)備份企業(yè)數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)在云端存儲(chǔ)，防止因數(shù)據(jù)硬盤損壞或誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)修復(fù)困難或意外丟失。