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問題描述:
一客戶早上剛裝的軟件,早上還用的好好的,等到下午的時候,在登陸用友軟件,提示帳套不存在。
分析:
首先詢問客戶,電腦是否重裝了操作系統(tǒng),是否有裝了影子系統(tǒng),是否網(wǎng)管出于數(shù)據(jù)安全方面的考慮,做了特殊的設(shè)置,使電腦重新啟動后,數(shù)據(jù)沒掉,經(jīng)詳細詢問,客戶皆否
認,而后利用XP的查找功能也查不到ZT*的文件,確認數(shù)據(jù)確實不存在硬盤里,后來經(jīng)在三提醒,客戶回憶,說軟件裝完后,客戶把那個帳套信息移動到了移動硬盤上去了,致使
軟件無法登陸。
解決方法:
只要把帳套數(shù)據(jù)重新移動到原先剛剛開始建立帳套的地方,即可登陸。
總結(jié):
用友軟件建完帳套后,就不能隨便更改帳套路徑了,如確實為了安全考慮,可以設(shè)置備份計劃,定是進行備份,用友軟件,在數(shù)據(jù)安全性方面做的比較到,不像有些軟件,建好
的帳套,可以隨便拷貝的,在這一點上,用友也確實做的比較好
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