原因分析：

   這種業(yè)務(wù)也分兩種情況，一種是直接返還商品，另一種是返還現(xiàn)金

問題解答：

   1、返還商品：可以用紅字的銷售發(fā)票。增加銷售發(fā)票的表體項目退補(bǔ)標(biāo)志，然后選擇退補(bǔ)。

   2、返還金額：

   1）可以定義一個折扣屬性的商品“返利”。發(fā)生返利業(yè)務(wù)時，填制“返利”商品的紅字發(fā)票，現(xiàn)結(jié)。直接通過對這個商品的查詢，得到這個月的返款數(shù)額。但無法與具體的商品聯(lián)系起來，只能與客戶建立聯(lián)系。

   2）可以增加一個表體自定義項“返利”。銷售收入按照正常的銷售確認(rèn)，銷售返利要體現(xiàn)在發(fā)票和發(fā)貨單上，同時收款的時候按照發(fā)票金額減去返利金額來收款。