1、問題：打印憑證時預(yù)覽設(shè)置中紙型為灰色
問題現(xiàn)象：使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，打印憑證時選擇打印機(jī)后，預(yù)覽設(shè)置中紙型為灰色
問題答案：打印機(jī)名稱中有特殊字符
①點(diǎn)擊電腦“開始”—“設(shè)置”—“打印機(jī)和傳真”，右擊“網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)”-“重命名”；
②將打印機(jī)名稱中的“—”刪除即可

2、問題：登錄時提示：用戶被限制
問題現(xiàn)象：在使用產(chǎn)品時，經(jīng)常會發(fā)生登錄時提示：用戶被限制
問題答案：如果有非法退出的客戶端需要清除站點(diǎn)：“系統(tǒng)管理”--“站點(diǎn)”--點(diǎn)擊“清除登陸”按鈕

3、問題：開戶銀行超過50條往來單位檔案的下拉框無法顯示
問題現(xiàn)象：枚舉檔案的開戶銀行超過50條記錄的時候，在往來單位檔案的下拉框中無法看到
問題答案：打開“往來單位檔案”在“開戶銀行”的字段中輸入開戶銀行的部分內(nèi)容如“中國”，系統(tǒng)自動進(jìn)行“模糊匹配”后再用鼠標(biāo)“定位”選擇。

4、問題：無法打開報表模板
問題現(xiàn)象：T+無法正常打開報表模板
問題答案： 
①設(shè)置IE：點(diǎn)擊IE瀏覽器的“工具”-“internet選項”-“安全”-“自定義級別”將所有的項都設(shè)置為“啟用”；點(diǎn)擊IE瀏覽器的“工具”-“internet選項”-“高級”勾選禁用仿冒網(wǎng)站篩選器
②添加文件夾權(quán)限：打開“我的電腦”-“工具”-“文件夾選項”—“查看”-取消“使用簡單文件共享（推薦）”，找到安裝路 徑＼ufida＼UFSmart＼YYTPRO＼Appserver下找到ReportData文件夾，右鍵“屬性”-“安全”，點(diǎn)擊“添加”-“高 級”-“立即查找”，在“組和用戶名稱”里增加一個Everyone的用戶，并將其權(quán)限設(shè)置為“完全控制”
③重裝插件：
在服務(wù)器的安裝路徑下＼ufida＼UFSmart＼YYTPRO＼WebSite＼CommonPage＼printservices＼ocx  找到ocx文件夾，然后進(jìn)入ocx文件夾，先運(yùn)行cellweb5.exe，再運(yùn)行cellweb文件夾中的reg.bat批處理文件
④重裝T+瀏覽器設(shè)置工具：
先卸載T+瀏覽器工具，然后在服務(wù)器的安裝路徑下ufida＼UFSmart＼YYTPRO＼WebSite雙擊文件夾components  里的checkenvclient.exe重裝瀏覽器設(shè)置工具