發(fā)布時(shí)間:2024-11-18
給會員卡充值時(shí)如果充值金額輸入錯(cuò)誤并且充值時(shí)已經(jīng)填制了收款金額,怎么修改錯(cuò)誤的充值金額?
因會員卡充值不生成單據(jù)記錄,無法進(jìn)行紅字反沖操作,只能通過其他方式調(diào)整。
情況一、給會員卡充值時(shí),充值金額輸少了,但是收款金額是對的,怎么修改?如需要充值1000,但是充值金額只輸入100,收款金額1000沒問題?
對會員卡補(bǔ)錄一張會員充值,充值金額900,收款金額0.
補(bǔ)充操作:
情況二、會員卡充值時(shí)選擇了錯(cuò)誤的會員卡,比如要給001會員卡充值500元但是不小心點(diǎn)到002會員卡了,充值款項(xiàng)已經(jīng)對應(yīng)收取了,該怎么修改?
首先需要將001會員卡的的充值金額抵消,因會員卡充值不形成單據(jù),不能進(jìn)行紅字反沖操作。此時(shí)需要繼續(xù)對001會員卡進(jìn)行會員卡充值,只不過充值金額為負(fù)數(shù),當(dāng)充值金額為負(fù)數(shù)時(shí),默認(rèn)對收款賬號進(jìn)行退款:
充值后情況:
之后再對001會員卡正常充值500:
客服電話:400-665-0028
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