發(fā)布時間:2024-11-18
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給會員卡充值時如果充值金額輸入錯誤并且充值時已經(jīng)填制了收款金額,怎么修改錯誤的充值金額?
因會員卡充值不生成單據(jù)記錄,無法進行紅字反沖操作,只能通過其他方式調(diào)整。
情況一、給會員卡充值時,充值金額輸少了,但是收款金額是對的,怎么修改?如需要充值1000,但是充值金額只輸入100,收款金額1000沒問題?
對會員卡補錄一張會員充值,充值金額900,收款金額0.
補充操作:
情況二、會員卡充值時選擇了錯誤的會員卡,比如要給001會員卡充值500元但是不小心點到002會員卡了,充值款項已經(jīng)對應收取了,該怎么修改?
首先需要將001會員卡的的充值金額抵消,因會員卡充值不形成單據(jù),不能進行紅字反沖操作。此時需要繼續(xù)對001會員卡進行會員卡充值,只不過充值金額為負數(shù),當充值金額為負數(shù)時,默認對收款賬號進行退款:
充值后情況:
之后再對001會員卡正常充值500:
客服電話:400-665-0028
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