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    T+門店P(guān)OS端安裝配置停止在正在下載數(shù)據(jù)連接服務(wù)器未響應(yīng)

    發(fā)布時(shí)間：2024-11-18　　瀏覽：64次　　

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    問題描述：

    客戶使用的是T+12.0專業(yè)版，門店P(guān)OS端安裝后，輸入地址 用戶密碼 賬套門店 POS編碼確認(rèn)后，就一直停留在正在連接服務(wù)器，正在下載數(shù)據(jù)，測試了好幾臺(tái)電腦，也換了賬套，也在服務(wù)器測試了都是同樣的情況，麻煩協(xié)助解決盡快。


    問題回復(fù)：
    該數(shù)據(jù)在測試環(huán)境配置POS后可以正常下載 配置路徑/pos機(jī)號后到下載數(shù)據(jù)界面，（這個(gè)時(shí)間段是在生成數(shù)據(jù)，賬套比較大，因機(jī)器配置和賬套數(shù)據(jù)而影響生成數(shù)據(jù)的時(shí)間，所以會(huì)等待一段時(shí)間。。該數(shù)據(jù)在測試環(huán)境大概十多分鐘）。生成數(shù)據(jù)后提示手工下載/自動(dòng)下載界面，會(huì)因網(wǎng)速和數(shù)據(jù)大小有關(guān)。測試環(huán)境大概四分鐘后彈出登錄界面正常操作。 客戶基本都是外網(wǎng)使用，有多個(gè)賬套，且數(shù)據(jù)量都還很大，還請等待提示下載窗口直至POS數(shù)據(jù)配置完成。


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