‍淺析用友財務(wù)軟件使用中常見問題及解決方法：

一、對新增加的單位如何撥款、記賬？

答：1、在單位信息中維護(hù)好新增加的單位

2、在會計科目中增加該單位的科目信息（要從單位庫中提取，切不可手工直接錄入）

3、在基本參數(shù)下把新增加的單位分配到主管科室下。

二、收支月報數(shù)據(jù)錯誤，怎么辦？

答：數(shù)據(jù)錯誤很可能是該報表有垃圾數(shù)據(jù)。

處理方式是：點“全部刪除”按鈕后，點“保存”。再從1月重新提取并且保存即可。

三、導(dǎo)出撥款單速度太慢，能否優(yōu)化？

答：系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)里有個系統(tǒng)初始化，把里面的開關(guān)“導(dǎo)出Excel格式簡單處理”設(shè)置成“開”即可。

四、如何核減指標(biāo)？

答：在指標(biāo)子系統(tǒng)下的指標(biāo)調(diào)整里做指標(biāo)調(diào)減即可。

五、如果記賬錯了，如何修改？

答：如果已經(jīng)登賬了，并且已經(jīng)結(jié)賬了，需要在“結(jié)賬”下做“反過賬”，“反結(jié)賬”處理，一直到錯誤的月份，再到“登賬”下點“取消審核”，這時就可以修改錯誤的憑證了，修改好后，重新登賬記賬。

六、如果撥款單錯了，如何修改？

答：如果該撥款單已經(jīng)產(chǎn)生憑證，需要“反憑證”-----“撤銷銷號”------“撥款單錄入”下調(diào)出錯誤的撥款單單號，修改該撥款單。

七、客戶如何更新程序？

答：客戶拿到新程序包后，將程序包下的所有文件復(fù)制上，粘貼到軟件的安裝目錄下的prg_single文件夾下就可以了。

八、年終轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中處理方法及流程：

1、12月份結(jié)賬后在會計子系統(tǒng)進(jìn)入賬務(wù)處理打開年終轉(zhuǎn)賬模塊進(jìn)行科目對沖，將收入、支出類科目下的數(shù)據(jù)對沖到3類結(jié)余科目下，對沖后在憑證審核窗口會看到對沖后產(chǎn)生的憑證，將這些憑證進(jìn)行審核、登帳，產(chǎn)生對沖后的報表。對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

2、進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)，在賬套管理模塊中創(chuàng)建下一年度的帳套，維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，將上一年度中賬務(wù)統(tǒng)計表中的期末余額錄入到這一年度賬套的期初數(shù)中。到此，兩個年度賬套數(shù)據(jù)的聯(lián)接完成。

九、如何切換賬套？

答：會計子系統(tǒng)下，系統(tǒng)維護(hù)---?賬套選擇，打開專戶選擇界面選擇專戶即可。

十、撥款時找不到對應(yīng)科目大類？

答：基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置給對應(yīng)的科（處）室分配可管科目。

十一、設(shè)置付款信息時系統(tǒng)提示保存失��？

答：科目名稱重復(fù)所致。

十二、指標(biāo)查詢看不到其他處室的指標(biāo)？

答：用戶級別設(shè)置有誤，應(yīng)將用戶的級別設(shè)置為：“全處室”

十三、賬務(wù)查詢出來的數(shù)據(jù)為什么不顯示小數(shù)部分？

答：查詢一個科目的總賬窗口，點擊【文件】―――＞【恢復(fù)系統(tǒng)格式】，然后點擊【是】，然后重新查詢就好了。

十四、月末結(jié)賬時，系統(tǒng)提示“月結(jié)賬操作失敗，請重新操作”怎么辦？

答：初始化賬務(wù)數(shù)據(jù)，然后從1月份重新登帳