發(fā)布時(shí)間:2024-11-18 瀏覽:112次
1.如果是服務(wù)器出現(xiàn)此問題,可按以下方法排查:
(1)登錄時(shí)報(bào)錯(cuò),右擊【計(jì)算機(jī)/我的電腦】-【管理】-【服務(wù)和應(yīng)用程序】,在服務(wù)里面找到【T3產(chǎn)品服務(wù)】或者【用友通】服務(wù),點(diǎn)擊重啟服務(wù),然后再登錄T3軟件;
(2)使用過程中報(bào)錯(cuò),鼠標(biāo)右擊【計(jì)算機(jī)/我的電腦】-【屬性】-【高級】-【性能】-【設(shè)置】-【數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)】,選擇【為除下列選定程序之外的所有程序和服務(wù)啟動DEP】后,添加相應(yīng)程序主進(jìn)程(T3軟件進(jìn)程是portal.exe)。
2.如果客戶端登錄出現(xiàn)在這種提示,可以按以下方法排查:
(1)看是不是更改了計(jì)算機(jī)名稱,導(dǎo)致的局域網(wǎng)客戶端無法連接到服務(wù)器引起的問題,可以通過更改注冊表中的計(jì)算機(jī)名來解決;
(2)以上方法都無法解決,請將客戶端軟件卸載,刪除安裝目錄ufsmart文件夾和C盤上的ufcomsql文件夾,然后重新安裝,若重裝也一樣,那請重裝操作系統(tǒng)來處理。
注意:
1.可以再檢查計(jì)算機(jī)名是否為全英文字符,日期與時(shí)間格式是否符合軟件使用要求;
2.如果以上的操作步驟還是不能解決您的問題,可以備份數(shù)據(jù),聯(lián)系你的服務(wù)商,也可以在支持網(wǎng)提交問題,由支持網(wǎng)工程師處理。
客服電話:400-665-0028
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