發(fā)布時間:2024-11-18 瀏覽:3952次
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客戶流失太嚴重?客戶管控不到位?業(yè)務員跑終端客戶,如何準確了解到業(yè)務員跑店情況、業(yè)務員拜訪客戶的情況、線路規(guī)劃等,需要銷售經理了如指掌,相信現(xiàn)在很多企業(yè)都存在對客戶上的一些管理問題,那么暢捷通T+cloud的“跑店管理”功能助力企業(yè)解決!
一、未拜訪、未成單客戶預警
T+Cloud在【跑店管理】版塊中增加了【客戶預警分析】功能,通過預警分析,真正杜絕業(yè)務員漏拜訪,杜絕客戶流失,電腦端和手機端均可以查看預警內容。
1.通過系統(tǒng)管理下的預警設置,可以自動出客戶未拜訪預警、客戶未訂貨預警、客戶未銷貨預警。
支持看到這些問題客戶是哪個業(yè)務員的,每個客戶超期了多少天,一次的拜訪時間/訂貨時間等信息。
2.業(yè)務員查看自己有多少客戶超期未拜訪,分別是哪些客戶,每個客戶超期了多少天,還有沒有應收款,有的話要趕緊跟進催收,避免成為壞賬。把這些客戶加入到拜訪計劃中,及時跟進。
二、業(yè)務員未拜訪、未成單預警
T+Cloud【跑店管理】版塊新增了【業(yè)務員預警分析】,通過系統(tǒng)管理下的預警設置,可以自動出業(yè)務員未拜訪預警、業(yè)務員未訂貨預警、業(yè)務員未銷貨預警。
支持看到這些問題的業(yè)務員與平均數(shù)的對比情況。
老板通過預警分析,業(yè)務員勤不勤奮,哪些客戶拜訪周期異常了,一目了然
三、一張地圖全面展示客戶分布,合理規(guī)劃拜訪路線
T+Cloud【跑店管理】版塊中的【客戶地圖】功能展示客戶分布,直觀且為開拓新市場提供決策依據(jù)。
地圖全面展示客戶分布
在實際的業(yè)務中,通過報表來看區(qū)域的覆蓋客戶數(shù),不直觀也不方便,而通過地圖卻能一目了然,在電腦和手機上可隨時查看客戶地圖分布,點擊地圖上某個客戶,可以查看他的業(yè)務情況,手機端支持導航去某個客戶。
合理規(guī)劃拜訪路線
業(yè)務員在跑客戶時,制定的路線合理與否銷售經理不清楚,完全依賴業(yè)務員,銷售經理巡店時,不清楚客戶具體在哪里,電話問業(yè)務員,影響工作效率,而使用業(yè)務員客戶地圖功能,線路規(guī)劃是否合理,地圖上一看便知。
電腦和手機上可隨時查看業(yè)務員的線路和線路上的客戶,支持選擇線路,查看線路上客戶順序是否正確,不正確可調整。(備注:僅支持在電腦端調整)
地圖展示線路,合理與否一看便知,巡店和送貨,可直接地圖導航去,更方便。
四、多次簽到拜訪,精確統(tǒng)計業(yè)務員工作量
在電腦端“選項-跑店管理-允許多次拜訪”選項,選中則表示同同一個客戶同一個業(yè)務員允許多次簽到拜訪。
手機跑店APP里,同一客戶“簽到-拜訪-簽退”后,支持再找到這個客戶進行簽到-拜訪等后續(xù)操作。
PS:同一客戶多次簽到拜訪,在拜訪報表中算作多條拜訪記錄,但業(yè)務員A當天重復拜訪的客戶數(shù)會算作1家來統(tǒng)計。
五、手機端查看跑店軌跡與即時定位
T+Cloud在手機端增加【軌跡跟蹤與定位】功能,打開手機隨時看,支持查看某個業(yè)務員的歷史跑店軌跡 ,支持查詢業(yè)務員當前的在地圖上的位置。
隨時查看業(yè)務員軌跡,就近安排拜訪,讓銷售經理的工作更高效。
支持版本:不支持軟件包、,其他版本均支持,本期迭代功能附屬于【跑店管理】、【跑店管理App】
以上就是暢捷通T+cloud跑店管理的功能操作,通過這個功能來實現(xiàn)業(yè)務員拜訪客戶,銷售經理查看業(yè)務員拜訪情況等多種管理問題,希望對大家有所幫助
客服電話:400-665-0028
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