客戶流失太嚴(yán)重？客戶管控不到位？業(yè)務(wù)員跑終端客戶，如何準(zhǔn)確了解到業(yè)務(wù)員跑店情況、業(yè)務(wù)員拜訪客戶的情況、線路規(guī)劃等，需要銷售經(jīng)理了如指掌，相信現(xiàn)在很多企業(yè)都存在對(duì)客戶上的一些管理問(wèn)題，那么暢捷通T+cloud的“跑店管理”功能助力企業(yè)解決！

一、未拜訪、未成單客戶預(yù)警

T+Cloud在【跑店管理】版塊中增加了【客戶預(yù)警分析】功能，通過(guò)預(yù)警分析，真正杜絕業(yè)務(wù)員漏拜訪，杜絕客戶流失，電腦端和手機(jī)端均可以查看預(yù)警內(nèi)容。

1.通過(guò)系統(tǒng)管理下的預(yù)警設(shè)置，可以自動(dòng)出客戶未拜訪預(yù)警、客戶未訂貨預(yù)警、客戶未銷貨預(yù)警。

支持看到這些問(wèn)題客戶是哪個(gè)業(yè)務(wù)員的，每個(gè)客戶超期了多少天，一次的拜訪時(shí)間/訂貨時(shí)間等信息。

2.業(yè)務(wù)員查看自己有多少客戶超期未拜訪，分別是哪些客戶，每個(gè)客戶超期了多少天，還有沒(méi)有應(yīng)收款，有的話要趕緊跟進(jìn)催收，避免成為壞賬。把這些客戶加入到拜訪計(jì)劃中，及時(shí)跟進(jìn)。

二、業(yè)務(wù)員未拜訪、未成單預(yù)警

T+Cloud【跑店管理】版塊新增了【業(yè)務(wù)員預(yù)警分析】，通過(guò)系統(tǒng)管理下的預(yù)警設(shè)置，可以自動(dòng)出業(yè)務(wù)員未拜訪預(yù)警、業(yè)務(wù)員未訂貨預(yù)警、業(yè)務(wù)員未銷貨預(yù)警。

支持看到這些問(wèn)題的業(yè)務(wù)員與平均數(shù)的對(duì)比情況。

老板通過(guò)預(yù)警分析，業(yè)務(wù)員勤不勤奮，哪些客戶拜訪周期異常了，一目了然

三、一張地圖全面展示客戶分布，合理規(guī)劃拜訪路線

T+Cloud【跑店管理】版塊中的【客戶地圖】功能展示客戶分布，直觀且為開(kāi)拓新市場(chǎng)提供決策依據(jù)。

地圖全面展示客戶分布

在實(shí)際的業(yè)務(wù)中，通過(guò)報(bào)表來(lái)看區(qū)域的覆蓋客戶數(shù)，不直觀也不方便，而通過(guò)地圖卻能一目了然，在電腦和手機(jī)上可隨時(shí)查看客戶地圖分布，點(diǎn)擊地圖上某個(gè)客戶，可以查看他的業(yè)務(wù)情況，手機(jī)端支持導(dǎo)航去某個(gè)客戶。

合理規(guī)劃拜訪路線

業(yè)務(wù)員在跑客戶時(shí)，制定的路線合理與否銷售經(jīng)理不清楚，完全依賴業(yè)務(wù)員，銷售經(jīng)理巡店時(shí)，不清楚客戶具體在哪里，電話問(wèn)業(yè)務(wù)員，影響工作效率，而使用業(yè)務(wù)員客戶地圖功能，線路規(guī)劃是否合理，地圖上一看便知。

電腦和手機(jī)上可隨時(shí)查看業(yè)務(wù)員的線路和線路上的客戶，支持選擇線路，查看線路上客戶順序是否正確，不正確可調(diào)整。(備注：僅支持在電腦端調(diào)整)

地圖展示線路，合理與否一看便知，巡店和送貨，可直接地圖導(dǎo)航去，更方便。

四、多次簽到拜訪，精確統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員工作量

在電腦端“選項(xiàng)-跑店管理-允許多次拜訪”選項(xiàng)，選中則表示同同一個(gè)客戶同一個(gè)業(yè)務(wù)員允許多次簽到拜訪。

手機(jī)跑店APP里，同一客戶“簽到-拜訪-簽退”后，支持再找到這個(gè)客戶進(jìn)行簽到-拜訪等后續(xù)操作。

PS：同一客戶多次簽到拜訪，在拜訪報(bào)表中算作多條拜訪記錄，但業(yè)務(wù)員A當(dāng)天重復(fù)拜訪的客戶數(shù)會(huì)算作1家來(lái)統(tǒng)計(jì)。

五、手機(jī)端查看跑店軌跡與即時(shí)定位

T+Cloud在手機(jī)端增加【軌跡跟蹤與定位】功能，打開(kāi)手機(jī)隨時(shí)看，支持查看某個(gè)業(yè)務(wù)員的歷史跑店軌跡 ，支持查詢業(yè)務(wù)員當(dāng)前的在地圖上的位置。

隨時(shí)查看業(yè)務(wù)員軌跡，就近安排拜訪，讓銷售經(jīng)理的工作更高效。

支持版本：不支持軟件包、，其他版本均支持，本期迭代功能附屬于【跑店管理】、【跑店管理App】

以上就是暢捷通T+cloud跑店管理的功能操作，通過(guò)這個(gè)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員拜訪客戶，銷售經(jīng)理查看業(yè)務(wù)員拜訪情況等多種管理問(wèn)題，希望對(duì)大家有所幫助