問題現(xiàn)象】

1.T+無法正常登入，系統(tǒng)管理里不會自動帶出“admin“，錄入賬號、密碼以后也無法顯示出賬套

2.T+登錄窗異常，重新裝 T+產(chǎn)品、重下載瀏覽器、清 IE 緩存、更換瀏覽器、重新配置服務(wù)器和重新安裝并升級數(shù)據(jù)庫都是無效的

3.打開產(chǎn)品首頁布局錯亂

【問題解析】

原因一：

根據(jù)日志分析

“This implementation is not part of the Windows Platform FIPS validated cryptogr aphic algorithms“，注冊表鍵值有問題。

解決方案：

點(diǎn)擊開始—運(yùn)行，輸入 regedit，進(jìn)入注冊表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE SystemCurrentControlSetControlLsa 下"FIPSAlgorithmPolicy" 從 1 改成 0，解決了首頁布局錯亂的問題。

設(shè)置完成后重啟服務(wù)：點(diǎn)擊服務(wù)器電腦的開始菜單—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服務(wù)管理器，打開之后全選服務(wù)重新啟動，清除緩存后重新登錄。

原因二：

一般是 Win10 操作系統(tǒng)自動更新后導(dǎo)致T+產(chǎn)品登陸出現(xiàn)亂碼

解決方案：

找下面路徑中的 User Data 文件夾，將此文件夾刪除之后重新登錄。C:Users登陸操作系統(tǒng)的操作員名AppDataLocalChanjetTPlusBrowser

注意：此路徑中，要選擇自己登陸的操作員的路徑，不要直接將上面的路徑復(fù)制到地址欄中打 開 ， 比 如 ： 使 用 系 統(tǒng) 管 理 員 administrator 登 錄 的 電 腦 ， 路 徑 即 是 ： C:UsersAdministratorAppDataLocalChanjetTPlusBrowser

原因三：

可能是

C:WindowsMicrosoft.NETFramework64v4.0.30319Temporary ASP.NET Files

或者 C:WindowsMicrosoft.NETFrameworkv4.0.30319 地址下沒有文件夾Temporary ASP.NET Files，

文件夾丟失導(dǎo)致

解決方案：可以到其他電腦拷貝這個(gè)文件重啟服務(wù)再進(jìn)行登錄。

原因四：

可能是C:WindowsMicrosoft.NETFramework64v4.0.30319Temporary ASP.NET Filestplus 這個(gè)下面出現(xiàn)了好幾個(gè) Tplus 目錄

解決方案：把服務(wù)停止（點(diǎn)擊服務(wù)器開始—程序—T+—T+服務(wù)管理器，停止服務(wù)），然后把 Tplus 目錄清空，再啟動軟件服務(wù)。

原因五：

website 下面的 userfiles 不見了

解決方案：新建 userfiles，給 users 用戶賦控制權(quán)限就可以了