【問(wèn)題現(xiàn)象】：

正常賬套數(shù)據(jù)備份提示某某某賬套不能升級(jí)到當(dāng)前版本

只支持啟用[普及賬表] 、[出納] 、[固定資產(chǎn)] 、[銀企互聯(lián)] 的低版本賬

套升級(jí)到該版本 !

【解決方案】：

除了[普及賬表] 、[出納] 、[周定資產(chǎn)] 、[銀企互聯(lián)]這四項(xiàng)功能外，云財(cái)稅不支持其他功能模塊。

因此啟用了其他模塊的普及版賬套，無(wú)法升級(jí)到云財(cái)稅。

需要把用戶賬套的上述4個(gè)功能外的其他功能都停用掉才能升級(jí)云財(cái)稅。

停用功能需要清理數(shù)據(jù)，在清理數(shù)據(jù)前需要把賬套里需要的數(shù)據(jù)導(dǎo)出，導(dǎo)出到excel,清理數(shù)據(jù)就相當(dāng)于將賬套里的數(shù)據(jù)全部刪除了，清除完成了之后賬套可以正常升級(jí)了，升級(jí)成功了再通過(guò)excel方式導(dǎo)入對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。

【溫馨提醒】

1、針對(duì)遇到用友T+老版本產(chǎn)品的報(bào)錯(cuò)問(wèn)題時(shí)，無(wú)論如何請(qǐng)先做好軟件備份，如無(wú)法完成軟件自身備份，請(qǐng)做好物理備份。

2、如遇到上述情況的用戶無(wú)法自行解決時(shí)，可以聯(lián)系【用友軟件客服：400-665-0028】，讓專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助您解決問(wèn)題。