【問題現(xiàn)象】

系統(tǒng)提示為查詢版，但是admin進去查看并非查詢版；也嘗試執(zhí)行update [UFTSystemDec].[dbo]/[EAP_Account] set cState=1 where cacc_num='XXX' 無效

【解決方案】

賬套為查詢版有以下幾種情況：

1、之前用腳本執(zhí)行將其變成查詢版，可以用用腳本查詢一下是不是查詢版

Select cState,*from EAP_Account where   cacc_num='賬套號'   --將語句中的賬套號改為實際賬套號再去查詢，用這個語句對T+系統(tǒng)庫執(zhí)行，看cState這個字段的值，為0就是查詢版，為1是正常的下面這條語句是修改的語句，對T+系統(tǒng)庫執(zhí)行，操作之前備份好數(shù)據(jù)update [EAP_Account] set cState=1 where cacc_num='賬套號' --這個語句是修改的，將查詢版賬套改為正常的，語句中的賬套號改為實際需要修改的賬套號

2、做過期間結(jié)轉(zhuǎn)的賬套，這個可以用admin登錄系統(tǒng)管理看一下，是否做過期間結(jié)轉(zhuǎn)，如下圖所示，期間結(jié)轉(zhuǎn)字段顯示【是】，那就是做了期間結(jié)轉(zhuǎn)，

3、TCloud賬套恢復到專屬云變查詢版，這種如果購買了專屬云以后可以正常走申請：

（1）提示查詢版會彈出框讓伙伴/客戶發(fā)起申請，

（2）發(fā)起申請之后，伙伴需要在達爾文通過第一輪次審批

（3）公司銷管會通過第二輪次審批，通過之后，客戶重新登錄軟件即可正常使用

4、T+專屬云基礎云應用到期了，這個是每年都要續(xù)費的，可以用暢捷通賬號登錄暢捷通企業(yè)工作臺，找到這個企業(yè)，點擊企業(yè)應用，里面有個T+cloud專屬云基礎云應用（這里只是舉例專屬云的，如果是T+online有可能不是這個名字，但是后面會有基礎云應用的字眼的就是），看看這個是不是過期了，過期了就要續(xù)費才可以