隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，IT運(yùn)維服務(wù)市場呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。近年來，市場規(guī)模持續(xù)增長，預(yù)計(jì)未來幾年仍將保持較高增速。

各行業(yè)對運(yùn)維服務(wù)的需求日益多樣化，尤其是數(shù)據(jù)管理的復(fù)雜性不斷增加，企業(yè)面臨著成本控制和服務(wù)質(zhì)量提升的雙重壓力。

同時，技術(shù)創(chuàng)新成為推動行業(yè)發(fā)展的核心動力，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，促使運(yùn)維服務(wù)向智能化、自動化方向升級。市場競爭的加劇也使得企業(yè)需要在服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度和技術(shù)水平上不斷提升，以滿足客戶日益增長的需求。

總體來看，IT運(yùn)維服務(wù)市場正處于技術(shù)驅(qū)動和需求升級的雙重變革中，企業(yè)需積極擁抱新技術(shù)，優(yōu)化服務(wù)模式，以在激烈的市場競爭中脫穎而出。

1企業(yè)基本概況

企業(yè)名稱： 陜西某信息技術(shù)有限公司

企業(yè)概況： 公司主要從事信息技術(shù)咨詢服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)、信息安全設(shè)備銷售、教育咨詢服務(wù)、智能控制系統(tǒng)集成、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)等。涉及多個獨(dú)立法人主體。

歸屬行業(yè)： 系統(tǒng)集成和物聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)規(guī)模： 集團(tuán)公司，下設(shè)4個子公司

支持版本： 暢捷通好業(yè)財(cái)標(biāo)準(zhǔn)版-飛書版；小暢報銷-單帳套標(biāo)準(zhǔn)版

1企業(yè)核心訴求

1、多法人主體與多子公司管理復(fù)雜

企業(yè)有多個獨(dú)立法人主體和子公司，需要獨(dú)立核算，但現(xiàn)有系統(tǒng)需要每個法人或子公司單獨(dú)部署和登錄，增加了管理成本。同時，部分人員在多個公司之間存在復(fù)用情況。

2、項(xiàng)目全過程管理難

項(xiàng)目涉及立項(xiàng)、人員派駐、費(fèi)用報銷等多個環(huán)節(jié)，現(xiàn)有系統(tǒng)無法將相關(guān)費(fèi)用準(zhǔn)確歸集到具體項(xiàng)目，缺乏有效的項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和合同收款提醒機(jī)制。

3、報銷流程復(fù)雜

項(xiàng)目執(zhí)行過程中會產(chǎn)生大量人員派駐費(fèi)用和其他費(fèi)用，現(xiàn)有報銷流程復(fù)雜且效率低下，員工需要隨時隨地提交報銷，財(cái)務(wù)人員需要在PC端進(jìn)行審核管理，現(xiàn)有系統(tǒng)無法支持多端協(xié)同。

4、審批流程跨系統(tǒng)支持

企業(yè)現(xiàn)有審批流程在飛書中運(yùn)行，需要將審批數(shù)據(jù)同步至財(cái)務(wù)系統(tǒng)，避免重復(fù)錄入。

5、項(xiàng)目費(fèi)用核算慢

需要對項(xiàng)目相關(guān)的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算，現(xiàn)有系統(tǒng)無法在費(fèi)用發(fā)生時及時反映到項(xiàng)目中。

相應(yīng)好業(yè)財(cái)解決方案

解決方案

1：多賬套管理與數(shù)據(jù)隔離

系統(tǒng)支持在同一企業(yè)下設(shè)置多個賬套，不同賬套之間數(shù)據(jù)完全隔離。用戶可以通過賬套切換快速進(jìn)行多法人或多公司管理，同時支持根據(jù)權(quán)限設(shè)置控制用戶對不同賬套的訪問權(quán)限。通過與飛書集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的消息推送和通知。同時支持統(tǒng)一用戶管理，一個用戶可以配置多個公司的權(quán)限，實(shí)現(xiàn)人員復(fù)用的同時保證數(shù)據(jù)隔離。

解決方案2：

項(xiàng)目全過程管理與合同收款跟蹤

通過項(xiàng)目管理模塊設(shè)置項(xiàng)目里程碑和階段負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤。支持將銷售訂單、采購、費(fèi)用報銷等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動歸集到項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目維度的收入成本核算。同時提供項(xiàng)目看板，直觀展示項(xiàng)目進(jìn)度和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)支持將合同關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目，可以設(shè)置分期收款計(jì)劃并進(jìn)行到期提醒，通過合同看板直觀展示合同相關(guān)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動推送收款提醒消息，確保及時跟進(jìn)應(yīng)收賬款。

解決方案3：

多端協(xié)同的報銷流程優(yōu)化

系統(tǒng)提供專門的費(fèi)用報銷模塊，支持通過微信小程序進(jìn)行發(fā)票采集和報銷申請，自動進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)真和查重。報銷單可以關(guān)聯(lián)到具體項(xiàng)目，確保費(fèi)用準(zhǔn)確歸集。提供小暢報銷微信小程序和PC端雙重入口，員工可通過微信小程序快速提交報銷單據(jù)，支持發(fā)票掃描、識別和查重。財(cái)務(wù)人員可在PC端進(jìn)行審核、統(tǒng)計(jì)和管理，實(shí)現(xiàn)移動端與PC端的無縫協(xié)同。

解決方案4：

自定義審批流程與數(shù)據(jù)對接

系統(tǒng)支持自定義審批流程配置，可按照部門架構(gòu)設(shè)置審批節(jié)點(diǎn)，自動匹配審批人。支持設(shè)置多級審批，包括部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)等角色，確保審批流程符合公司管理要求。通過連接器實(shí)現(xiàn)與飛書的數(shù)據(jù)對接，可以配置具體需要同步的單據(jù)類型和字段映射。

解決方案5：

實(shí)時項(xiàng)目費(fèi)用核算與分析

系統(tǒng)支持在報銷時關(guān)聯(lián)項(xiàng)目，費(fèi)用審核通過后自動更新項(xiàng)目費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。通過項(xiàng)目維度的費(fèi)用報表，可以實(shí)時查看項(xiàng)目費(fèi)用情況，支持多維度的費(fèi)用分析。

核心數(shù)智化價值點(diǎn)：

這些解決方案為企業(yè)提供的數(shù)智化價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、 提升管理效率與數(shù)據(jù)安全性

通過多賬套管理和權(quán)限控制，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)多法人或多公司獨(dú)立核算，同時支持人員復(fù)用和數(shù)據(jù)隔離。這種模式不僅優(yōu)化了企業(yè)資源分配，減少了管理成本，還通過數(shù)據(jù)隔離保障了信息安全，為企業(yè)提供了高效、安全的運(yùn)營環(huán)境。

2、增強(qiáng)項(xiàng)目管理透明度與決策支持

項(xiàng)目管理模塊和合同看板的引入，使得項(xiàng)目進(jìn)度、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)歸集及合同收款全流程可視化。管理層能夠?qū)崟r獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，從而做出更明智的決策。這種透明度和實(shí)時性不僅提升了項(xiàng)目管理效率，還幫助企業(yè)更好地應(yīng)對市場變化和風(fēng)險。

3、提升報銷流程效率與智能化水平

支持微信小程序和PC端協(xié)同操作的報銷流程，結(jié)合自動發(fā)票驗(yàn)真、查重和項(xiàng)目關(guān)聯(lián)功能，減少了人工操作，降低了錯誤率。這種智能化的報銷流程不僅提升了員工的體驗(yàn)，還優(yōu)化了財(cái)務(wù)處理效率，提升了整體運(yùn)營效率。

4、優(yōu)化審批流程與數(shù)據(jù)整合能力

自定義審批流程和與飛書的數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)了審批流程的自動化和數(shù)據(jù)的無縫共享。企業(yè)能夠根據(jù)自身需求靈活配置審批流程，減少重復(fù)錄入，提升協(xié)同效率。這種數(shù)據(jù)整合能力不僅優(yōu)化了內(nèi)部流程，還提升了企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營水平。

5、實(shí)現(xiàn)費(fèi)用核算實(shí)時性與精細(xì)化管理

費(fèi)用報銷實(shí)時關(guān)聯(lián)項(xiàng)目并更新統(tǒng)計(jì)，結(jié)合多維度費(fèi)用分析功能，確保了項(xiàng)目費(fèi)用數(shù)據(jù)的實(shí)時性和準(zhǔn)確性。這種精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理方式不僅提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，還幫助企業(yè)更好地控制成本，優(yōu)化資源配置。

通過暢捷通好業(yè)財(cái)解決方案通過智能化、自動化和數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式，為企業(yè)提供了全方位的數(shù)智化支持。它們不僅提升了管理效率和運(yùn)營透明度，還優(yōu)化了資源配置和數(shù)據(jù)安全性，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。