永順縣天惠易購商貿(mào)中心主要經(jīng)營的產(chǎn)品是酒鬼酒系列、洋河酒系列，還有家紡系列，有兩家門店一個(gè)是羅萊家紡，一個(gè)是夢之藍(lán)系列 每個(gè)店有2個(gè)導(dǎo)購員，在湘西做了有二十幾年了，門店管理使用的電子表格。

管理痛點(diǎn)：

• 拓客難：門店被動銷售，客單價(jià)低，利潤低

• 對賬難：下班前業(yè)務(wù)員和導(dǎo)購把門店所有數(shù)據(jù)算一遍交到財(cái)務(wù)這邊 財(cái)務(wù)二次復(fù)核，老板需要數(shù)據(jù)不能及時(shí)提供

• 管理難：兩個(gè)店的數(shù)據(jù)老板每天查閱數(shù)據(jù)要花費(fèi)2個(gè)多小時(shí)，店內(nèi)商 品積壓、資金被占用

1、搭建線上微商城 被動銷售變主動營銷

• 線上線下一體化：通過門店拉新，線下消費(fèi)會員引流到線上商城搭建私域流量池；

• 通過會員積分、會員儲值等方式促進(jìn)會員消費(fèi)，可以隨時(shí)查詢了解會員線上線下的消費(fèi)記錄；

• 導(dǎo)購員拉新、 老會員拉新顧客：實(shí)現(xiàn)拉新、發(fā)券，并刺激老顧客復(fù)購，一個(gè)活動，兼顧拉新+復(fù)購

• 引導(dǎo)線上下單門店自提，提高線下門店客流，同時(shí)在會員到店時(shí)導(dǎo)購?fù)扑]適合客戶的商品增加客單價(jià)

2、當(dāng)班、交班、對賬輕松搞定

• 收銀員當(dāng)班、交班；

• 打印交班單，便于與財(cái)務(wù)對賬；

• 按pos端對賬、按收銀員對賬，適應(yīng)一店多pos端、單pos端的多種場景

3、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化

• 微信、支付寶、現(xiàn)金、儲值余額等多種收銀方式提高線下收銀效率；

• 積分抵現(xiàn)、代金券多種結(jié)算方式促進(jìn)會員消費(fèi)；

• 多維度實(shí)時(shí)核算并統(tǒng)計(jì)各門店多種經(jīng)營情況、各門店的成本、收入、費(fèi)用、贈品、利潤等信息，線上線下零售業(yè)務(wù)單據(jù)統(tǒng)一處理，自動生 成憑證傳至賬務(wù)賬。

4、應(yīng)用效果—酒水、家紡客戶案例

• 門店收銀錢帳的去向?qū)崟r(shí)匯總，每天下班交帳節(jié)省1小時(shí)；

• 門店增加的會員管理，根據(jù)客戶購買習(xí)慣能夠及時(shí)推薦適合每個(gè)會 員的商品，提升門店服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)客單價(jià)提升了10%；

• 線下線下數(shù)據(jù)統(tǒng)一，老板、財(cái)務(wù)全面掌握企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，通過業(yè) 務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一核算和監(jiān)管提高財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)20%的效率，數(shù) 據(jù)分析幫助老板快速回籠資金，打造線上線下相結(jié)合的新生意模式。